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点评数量、推荐率与图文占比。
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节选内容较完整的住客长评。
订了高层亲子2.4米宽的大床房18层的景观房,一家人口睡得很宽敞。床品很好,床和枕头都很舒服。房价包含了丰盛的自助早餐,下午茶和深夜食堂。房间里有欢迎水果赠送,每天有铂泉水瓶装水以及亚朵自制的茶和一些零食。
酒店还有自带的篮球场,孩子住店可以自由畅打,很是开心。酒店地点很好,步行至天主教堂,徐汇书院和光启公园和博物馆,很适合慵懒city walk。
尊敬的宾客您好,感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE,很荣幸我们的服务得到您的认可。A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌,酒店坐落于海源之源—徐家汇时尚核心商圈,距离徐宽汇地铁站100米,倚靠地标建筑徐家汇天主教堂,毗邻光启公园,距离港汇恒隆广场、One ITC国贸汇、太平洋百货和美罗城步行仅10-15分钟,酒店周边半径5公里内聚集衡山路、武康路、高安路、淮海中路、武康大楼等沪上小资小卡圣地。非常期待可以与您再次相遇在A.T.HOUSE。
离开时酒店还赠送了贴心的伴手礼,会持续关注亚朵集团。
大厅香香的大厅隔壁就是咖啡厅
房间有免费小零食吹风机是戴森喜欢(不像大部分酒店的吹风机风力都好弱)房间一共有三个镜子如果是三个女生住双人间的话可以不用抢镜子了整挺好
尊敬的宾客您好,感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE,很荣幸我们的服务得到您的认可。A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌,位于徐家汇商圈,出行很便利噢。与光启公园和徐家汇圣依纳爵主教堂相邻。非常期待可以与您再次相遇在A.T.HOUSE。
退房的时候送了小饼干,还挺好吃的缺点就是房间面积比较小
是上海性价比超级高的五星酒店了,早饭品类不算多但是都是现做,中式面点很好吃,老公的葱油面也很香,特别提一嘴那个河虾真的很新鲜,不知道是不是台州餐馆同一个的厨师做的,我老公真的吃了整整一盘。景观不错可以看到美罗城,交通也方便,周围商场很多很方便吃饭逛街;环境卫生也很好,进门没有异味,卫生间打扫也很干净,吹风机还是戴森的,洗浴用品是lelabo的,mini吧的酒水都可以免费使用,入住体验真的很棒了!
尊敬的宾客您好,感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌,秉承亚朵一贯的细致服务,把用户需求和体验放在第一。也非常感谢您的带图五星好评,您的肯定是我们前进的动力,at全体工作人员一定会继续加油,期待未来您继续选择A.T.HOUSE,体验这里的多面精彩
顺便提下一泽小哥的服务真的很用心,有宾至如归的感觉了!
可按出游类型筛选浏览:家庭亲子、朋友出游、情侣出游、商务出差等类型。
本来没打算点评,酒店前台小姑娘也打了招呼,我也答应不差评,不过答应不差评他们也就放心也没有回复了。既然没有整改回复,我还是想让大家避雷,非常糟糕的体验,简直是奇葩设计,太不建议亲自游选择,因为会吓到小孩,入住的感觉像惊悚片。一整夜没有睡着,整个房间不知道是电流还是什么声音感觉像闹钟一直在耳边,半夜打电话给前台,电话是打不出去的。睁开眼睛奇葩的窗帘居然设计出一块黑色,半夜醒来像鬼片,一个大影子笼罩,爬起来上个厕所,床下一个大台阶真不怕磕了牙,卫生间更奇葩,一个多平方,坐马桶上右手边一个超大的全身镜,前面一个半身镜,半夜坐马桶上惊悚到绝对立马清醒也不会顺畅😂😂😂
尊敬的宾客您好,欢迎您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,我们真诚地接受您的反馈,并非常重视每一位客人的意见。作为酒店管理团队,我们致力于提供舒适和愉快的住宿环境,我已经将您的意见转达给我们的维护团队,并确保他们会立即采取行动,以改善酒店设施的状况。我们衷心期待能有机会再次迎接您的光临。如果您有任何其他问题或需求,请随时告诉我们,我们将竭诚为您服务。上海徐家汇A.T.HOUSE酒店欢迎您。
怎么说呢,A.T.HOUSE算是亚朵的豪华品牌了,这次的入住体验确实让我有点小失望。普通房型含双早价位在1k左右,但是入住却让我有点觉得不值当。
首先先说我个人碰到的问题所在,第一点我个人觉得欠缺的是前台服务人员的服务态度,这和我在萨和的体验截然不同,并不是说服务态度恶劣,而是有待提高。当天办理完入住后发现,床头总控装置四个灯光按键全部失灵,设施问题暂且不提,最让我疑惑的是前台服务人员的处理方式,让工作人员上门检修…首先一点,我入住到我的房间之后,这算是我的一个私密空间吧,难道不应该是妥善安置好客人之后再进行检修吗?师傅进门之后则开始检修,我呢请问?在我再次和前台沟通之后,我才下楼给我办理升房入住。
在我以为升级房型之后会改善我今天的糟糕心情之后,我发现事情并没有结束,升级的房型是一间可口可乐的主题房间,刚开始进门确认有感受到主题氛围,可是细节却让我大为失望。房间的布局和普通房间近乎相似,仅仅添加一个抱枕,可口可乐小冰箱(没有插座可以插电),三瓶可乐(没有提供开瓶器),主题可口可乐床尾巾。再来说说我最诧异的,就是这个房间的布线,可谓是看得出来“临时加工”,甚至墙上有个明显的洞口?我可以合理怀疑这个洞口是干什么的么?这个洞口再怎么样,作为携程五钻豪华酒店,亚朵豪华生活方式品牌,这么明显的问题不去改善处理吗?还有就是酒店提供的图片小鸟灯,21年开张的酒店,这个算是你们房间的小亮点之一吧我觉得,但如图所示,真的不能仔细看。
还有小细节的问题,并没有配备身体乳等等,这些我都不再赘述了。为什么我会发长篇大论,并不是我生气这次的遭遇,而是在于亚朵品牌在我心中的地位有所下降。我认为亚朵品牌所展现出来的生活方式很符合现在年轻人群,亚朵酒店,亚朵s,萨和这些酒店我都住的非常满意,我也非常喜欢,我个人入住过很多次萨和酒店(不是踩一捧一),我都非常满意(除了中央空调问题一直没有改善,亚朵通病?)我也希望酒店能够重视这些细节问题,就这样吧。
尊敬的宾客您好,感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,同时致以诚挚的歉意。关于您反馈的问题,我们已经第一时间汇报给相关管理部门,审视服务流程与细节,进行整改和培训。本次入住未能给您一个完好的体验,我们深表歉意,如果您还有其他的反馈也期待与酒店取得联系,同时非常期望您能够再次体验酒店,给我们一次重新服务的机会,我们力争为您提供更优质的服务
看描述写的有健身房只是19:00就关闭。但是到了后告知直接完全关了不开放了。想着来都来了就算了。
房间内的浴巾上这么大一块血🩸就直接丢了x好不好啊?还洗完拿来给客人用,擦完身上才发现,真是想吐。
尊敬的宾客您好,欢迎您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,根据您描述的问题:非常抱歉您对酒店的入住体验感到失望。我们真诚地接受您的反馈,并非常重视每一位客人的意见。作为酒店管理团队,我们致力于提供舒适和愉快的住宿环境,我已经将您的意见转达给我们的维护团队,并确保他们会立即采取行动,以改善酒店设施的状况。我们衷心期待能有机会再次迎接您的光临,为您提供一个满意的住宿体验。如果您有任何其他问题或需求,请随时告诉我们,我们将竭诚为您服务。上海徐家汇A.T.HOUSE酒店欢迎您
一般我不会花时间在点评上,我想绝大部分朋友都一样,要么实在太差,要么很好,但不幸入住这家酒店踩中了前者,实在是太差了,我可以说一年有一半左右的时间都是在出差,各种价位和档次的酒店基本上都住过,这家酒店实在是太差劲了,携程页面做的很漂亮,到达酒店差距太大了,首先管理混乱,大厅地毯像是几年没洗过,公共沙发上更是各种污渍,房间实在是太小了,800一晚的房间在上海确实不算贵,但是,里面的设施跟全季比都差多了,就不谈什么国际品牌了,装修翻新系列处理一塌糊涂,全是劣质材料,我想亚朵的高管和股东们是时候清醒了,这样下去,很快你们就要被市场无情的淘汰
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体验感很差的一次,入住前服务电话没有对酒店空调设备进行解析,到店办理入住才被告知酒店空调系统制冷和供暖不能同时满足,现在酒店已经全面关闭制冷功能只能开窗通风!入住期间上海20多度的天气,而且房间从早上8点至下午5点都处于日照状态,室内空气极其闷热,早上无法长时间呆在酒店,晚上睡觉热醒出汗!向前台反应只安排了风扇散热,第一次住酒店是开窗吹风扇的,很无语。加上对面有工地施工,一大早就被施工噪音吵醒又不能关窗,很崩溃,只能一大早匆忙出去,一次不会再选择入住。
尊敬的宾客您好,非常感谢阁下的入住与点评!感谢您的意见,对于这次给您带来的不便体验,我们深感抱歉。我们将会加强对酒店软硬件设施以及服务质量的提升,我们将会加强对酒店软件硬件设施的提升,务求让阁下下次入住有更为舒适整洁的环境、希望您下次光临有一个全新的感受!热切期待再次光临体验!
想要奢华舒适的就可以划走了。入住服务前台很冷漠,来早了入住房间没打扫好,吃完一顿饭回来房间还没有打扫好!各种找理由,不负责的态度,也建议小伙伴们选择时参考这家酒店。唯一觉得还行就是房间装修很现代,适合潮人出行。本来订了2天行程,第2天果断换酒店了!
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总体可以的!第一晚没开空调闷热的睡不着想让前台拿个小被子凌晨打电话没人接听了。后面开着空调就好了,主要是不通风不比家里,所以温度不高也必须开着空调。还有一点预定的时候和前台确定了小宝宝能游泳,去了说3.5岁以下的都不行。有一点失落,特别是大家都换好衣服了的,都是经理补偿了一份下午茶,也是很有诚意了。酒店离地铁口很近,但是温馨提醒最近的口没有电梯。满分10分可以打8分,前台服务和餐厅服务都不错
朋友,都说山是水的故事,云是风的故事,而您是我的故事。我们深知酒店各项服务设施并没有您想象那么完美,但是我们努力成为心中的“优质甑选”,虽不及新东方的才华,但却是努力的小孩,微笑迎着光~
卫生真的一言难尽,差的不行。还有距离地铁口200米,但是要上地铁需要走20分钟!!!总体感受不好,如果是出游不介意大家来住。
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原本以为这个地理位置房间会很小结果出奇意外地大尤其亲子房小朋友乐不思蜀旁边天主教堂和徐家汇商圈简直不能再满意
服务也很好前台小姐姐很热情可惜天公不作美要不然要多住两天了
对了早餐也值回票价!楼下还有咖啡厅停车有立体车库!
锁定这家酒店!
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位置超级好!!!
有免费夜宵,早餐种类超全,东西都很好吃
所有服务人员态度都很好!!!
睡觉很香
整体环境设计也很舒服
还会来
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这次是来上海迪士尼然后选择了当晚入住ATHouse嘉邸酒店。首先位置很好,徐家汇地铁站一号口出来就是,很适合我这样累了一天就想不换乘地铁就能到酒店的人。其次前台的小哥哥小姐姐服务很到位态度超级好,提醒我有夜宵可以吃,还帮我升级了套房。最后房间各方面都设计很合理和贴心,有超大的放行李的区域和大桌子,可以让我把战利品都摆出来整理,提供了很温暖和柔软的浴袍。最值得一提的是卫生间的设计。超大的淋浴区备品是LELABO的,马桶的部分甚至专门设有一个单独的洗手池,动线设计很合理。吹风机是戴森,还有专门的化妆镜,太贴心了!洗漱台面很大,很方便。床上用品很舒服,特别是枕头,真的能做到让人放松下来深睡。早餐非常丰盛和好吃,最喜欢的一餐。退房的时候还送了礼物,非常感谢!总之下次还会来住的!
尊敬的宾客您好,感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌,秉承亚朵一贯的细致服务,还引入了城中热店,比如大堂一楼的亚洲50强铁手咖啡制造局,旅宿也可以很轻松有趣噢!对了,酒店大堂是个艺术展览-《觉·寻找生命的锚点》,相信您应该也拍了很多美美帅帅的照片了吧。再次感谢您的好评,期待未来您继续选择A.T.HOUSE,体验这里的多面精彩!
服务非常好,地理位置绝佳,出行很方便,旁边就是地铁一号线的1号出口。酒店床品特别舒服,这点堪比五星酒店了,大大提高睡眠质量,隔音也好。虽然沿着一条大马路却完全不吵,早餐很丰富,深夜食堂蛮赞的。可以免费寄存行李和代收快递。总的来说住的很满意,会再次订住。性价比不错的。希望泳池和健身房恢复工作后不要涨价。
唯一不足的是酒店的电梯有点挤,而且送货机器人往往堵在门口正中间不会挪位置,给有大件行李的客人造成不便。我们退房时三个人五个行李箱分乘了三个电梯,很费时。酒店走廊里的地毯不知道为什么特别难拉行李,住过这么多不同酒店还是第一次碰到这种情况。
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房间设计感很强,最感动的是房间的动线设计,淋浴间出来之后直接就是衣架和化妆镜还有吹风机,实在太贴心了(๑˃̵ᴗ˂̵)و
这次匆忙忘记拍房间照片了,不过真的很满意,床也很软~周末下午还有免费下午茶🍎🍇🍋🍐
交通也十分方便,走几步就是徐家汇站1号口,地下通道可以直通美罗城B1~附近还有徐家汇书院之类的,很好逛。
退房的时候还收到了伴手礼,太可爱了!🍪
尊敬的客人您好,感谢你下榻徐家汇A.T.HOUSE,也非常感谢您对酒店的认可及好评,非常感谢您!A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌,我们秉承着一贯的细心细节服务,体谅住客的所有需求,努力每位选择A.T.HOUSE的住客提供细致的服务。感谢您给予的评价,这对我们来说是莫大的鼓舞呢,我们会继续保持的!非常期待您未来继续选择A.T.HOUSE,体验这里的多面精彩噢
房间很大,两大一小睡很宽敞,设施也很新,深夜食堂好评,旁边就是地铁口。步行去教堂五分钟,地理位置非常便利,就是停车位不够多,去晚了就要停到附近的酒店,不过停车费会给报销~总体好评,还会再选择!
尊敬的宾客您好,感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌,秉承亚朵一贯的细致服务,还引入了城中热店,比如大堂一楼的亚洲50强铁手咖啡制造局、酒店三楼的菩提瑜伽等,旅宿也可以很轻松有趣噢!对了,酒店大堂是个艺术展览-《觉·寻找生命的锚点》,相信您应该也拍了很多美美帅帅的照片了吧。再次感谢您的好评,期待未来您继续选择A.T.HOUSE,体验这里的多面精彩!
五一期间入住,前台有热饮和冰水提供,一点半开始南丹餐厅开放下午茶。下午三点房间还没打扫出来,前台积极提供解决方案,升级后的房型景观视野都更棒了。配套的篮球馆是孩子最爱,离恒隆和美罗城都很近,出行方便,下次来上海还是会订这里。
尊敬的宾客您好,感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌,秉承亚朵一贯的细致服务,还引入了城中热店,比如大堂一楼的亚洲50强铁手咖啡制造局、酒店三楼的菩提瑜伽等,旅宿也可以很轻松有趣噢!对了,酒店大堂是个艺术展览-《觉·寻找生命的锚点》,相信您应该也拍了很多美美帅帅的照片了吧。再次感谢您的好评,期待未来您继续选择A.T.HOUSE,体验这里的多面精彩!
带着家人来上海办事,大概到晚上八点才check in。前台工作人员不见疲态,对我的问题温和又耐心解答。见我带娃,免费给我们升级大套房,住的很舒适。早餐自助很丰盛哦,很喜欢豆浆,没有涩感,纯纯的没有豆腥味,我妈和我都喜欢油条泡豆浆!还点了小馄饨给你女儿吃,小馄饨干干净净的吃的很放心。酒店一楼内有铁手咖啡,这对于我这个咖啡成瘾者来说,真是太棒了!感谢前台工作人员,让我们体验到了真正的经济舒适型酒店。
感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE,很荣幸我们的服务可以得到您的认可,也很感动您在百忙之中非常认真地给予了如此高的评价。A.T.HOUSE通过忠于内心的表达,别有巧思的设计,打破常规的细节及多元新颖的业态,致力打造浸润式的生活方式,这里除了是酒店,也是一处您可以不受约束做自己的地方噢。La Dame南丹是酒店的特色餐厅,主打中西合璧的创意融合菜,精选时令食材,以意料之外的搭配重塑海派饮食的五感盛宴。A.T.HOUSE注力呈现多面精彩,在A.T.HOUSE,您的每一面,皆不凡!非常期待可以与您再次相遇在A.T.HOUSE。
房间干净舒适,地段方便适合商旅出游
尊敬的宾客您好,感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌,秉承亚朵一贯的细致服务,还引入了城中热店,比如大堂一楼的亚洲50强铁手咖啡制造局、酒店三楼的菩提瑜伽等,旅宿也可以很轻松有趣噢!对了,酒店大堂是个艺术展览-《觉·寻找生命的锚点》,相信您应该也拍了很多美美帅帅的照片了吧。再次感谢您的好评,期待未来您继续选择A.T.HOUSE,体验这里的多面精彩!
非常棒,很舒服的一次旅行,房间很干净,宽敞!
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房间整体还是比较满意的,定的亲子房面积还可以,超级大的海底小纵队的主题玩偶,小朋友特别喜欢,床很舒服,被套算亲肤的,睡着舒服。卫生间酒精湿巾比较贴心,虽然都会带马桶套。早餐也比较丰富,节假日性价比尚可。如果洗脸池旁有小朋友可以站立的凳子或阶梯就更好了。
尊敬的宾客您好,感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌,秉承亚朵一贯的细致服务,还引入了城中热店,比如大堂一楼的亚洲50强铁手咖啡制造局、酒店三楼的菩提瑜伽等,旅宿也可以很轻松有趣噢!对了,酒店大堂是个艺术展览-《觉·寻找生命的锚点》,相信您应该也拍了很多美美帅帅的照片了吧。再次感谢您的好评,期待未来您继续选择A.T.HOUSE,体验这里的多面精彩!
必须超级好评,服务员小哥哥很温柔帅气,热情贴心,特别人性化,位置也很优越,徐家汇地铁口出来就是,带孩子来玩从迪士尼回市区的绝佳选择,房间设施齐全,干净明亮,安静,我们因为赶不回来还帮我们免费延时,特别感动,早餐丰富味道好,出门就是徐家汇书苑和教堂💒,文化气息扑面而来,商场也很集中,购物方便,下次来还住这😊👍🌹
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性价比不错,地段也很好,服务不错,还有游泳池和健身房,去哪里都很方便,灯光也合理,下次再来,没想到是亚朵的品牌
尊敬的宾客您好,很高兴您选择上海徐家汇A.T.HOUSE,看到客官简单而又深厚的好评真的是好激动呢。A.T.HOUSE酒店是一个富有年轻活力的酒店,酒店致力于为每一位客官提供贴心细致的服务,而且您还这么认可我们的服务~客官的鼓励是对酒店最大的支持和鼓励,我们会用心服务好每一位客人,期待和您下次相遇!
服务一流,卫生一流,设施一流,周边一流,交通一流,强裂推荐!
尊敬的宾客您好,很高兴您选择上海徐家汇A.T.HOUSE,看到客官简单而又深厚的好评真的是好激动呢。A.T.HOUSE酒店是一个富有年轻活力的酒店,酒店致力于为每一位客官提供贴心细致的服务,而且您还这么认可我们的服务~客官的鼓励是对酒店最大的支持和鼓励,我们会用心服务好每一位客人,期待和您下次相遇!
酒店位置好,离徐家汇地铁站近,出行十分方便。周边有徐家汇书店、天主大教堂、上海气象博物馆,走路几分钟就到了。
感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE,也很荣幸您对于我们服务的认可。A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌,秉承亚朵一贯的细致服务,这里不仅仅是HOTEL,也是HOME。酒店设计上汲取了各种灵感,大胆但不突兀,潮流且创意,超多打卡点,出片率非常高,呈现出生活的多面精彩。非常期待可以与您再次相遇在A.T.HOUSE。
房间有烟味但是立马给换房间很满意服务好有求必应床头柜有点小了手机充电也放不下,淋浴室的沐浴用品的架子太小了三瓶沐浴用品勉强放下客人带的洗面奶卸妆油都没地方可以放
感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE,很荣幸我们的服务可以得到您的认可。A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌,位于徐家汇商圈,交通便利。酒店设计新潮,大堂是艺术展览 -《觉·寻找生命的锚点》,非常适合拍照打卡噢。客房均配备品质好物,为您提供贴心的入住服务。考虑到住客的入住泊车需求,酒店提供免费的代客泊车服务噢,希望您轻松出行,轻松入住,舒适自在。期待与您再次相遇在A.T.HOUSE。