3999份住客反馈 / 超棒
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餐饮
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餐饮
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分类点评摘录
该主题下的住客点评与图片描述。
餐饮
5
超棒
5 / 5
酒店环境不错，服务很好，就在徐家汇地铁站旁边，出行方便，还有免费的下午茶和夜宵，早餐丰富，味道也不错，前台服务好房间比较干净，酒店服务人员很不错
商家回复
尊敬的客人您好，感谢你下榻徐家汇A.T.HOUSE，也非常感谢您对酒店的认可及好评，非常感谢您！A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，我们秉承着一贯的细心细节服务，体谅住客的所有需求，努力每位选择A.T.HOUSE的住客提供细致的服务。感谢您给予的评价，这对我们来说是莫大的鼓舞呢，我们会继续保持的！非常期待您未来继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩噢
餐饮
4.8
超棒
4.8 / 5
看MDSH住的这里，特意选的步行可到酒店，步行大概也需要20-30分钟。买的含下午茶和正餐的套餐，行程比较赶，下午茶和晚餐就一起用了，餐厅的人不多，但是正餐味道不错，早餐也很丰富。唯一不足的地方就是办理入住很慢很慢，前面两个人等了快半个小时。房间内的洗漱用品是lelabo的，味道很好闻。夜宵的椰奶也很好吃
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，秉承亚朵一贯的细致服务，还引入了城中热店，比如大堂一楼的亚洲50强铁手咖啡制造局、酒店三楼的菩提瑜伽等，旅宿也可以很轻松有趣噢！对了，酒店大堂是个艺术展览-《觉·寻找生命的锚点》，相信您应该也拍了很多美美帅帅的照片了吧。再次感谢您的好评，期待未来您继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩！
餐饮
5
超棒
5 / 5
卫生：还好
设施：自动化
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，秉承亚朵一贯的细致服务，还引入了城中热店，比如大堂一楼的亚洲50强铁手咖啡制造局、酒店三楼的菩提瑜伽等，旅宿也可以很轻松有趣噢！对了，酒店大堂是个艺术展览-《觉·寻找生命的锚点》，相信您应该也拍了很多美美帅帅的照片了吧。再次感谢您的好评，期待未来您继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩！
餐饮
4
住客评分
4 / 5
亚朵的品味一直在线，整体风格偏日式，房间比较紧凑功能划分很清楚。地点毗邻徐家汇地铁站1号出口100余米，出行到各处city walk非常方便，就是出站到出口要走500米。早餐种类比较齐全，中式地方的现场制作粉汤和西式早餐一应俱全，现磨咖啡不错也可以打包外带。酒店房间准备了小零食和永璞咖啡包、亚朵**绿茶可以及时补充能量。有一个小小的安全隐患，尤其是带孩子入住，床的位置在一个高台上面，有时候不经意会忘了有台阶存在，建议酒店尽量有提示或者进行改善。
商家回复
尊敬的宾客您好，很高兴您选择上海徐家汇A.T.HOUSE，感谢您的五分点评哦！酒店地处徐家汇时尚核心商圈，距离徐宽汇地铁站100米，倚靠地标建筑徐家汇天主教堂，毗邻光启公园，距离港汇恒隆广场、One ITC国贸汇、太平洋百货和美罗城步行仅10-15分钟，有着都市的热闹和方便，酒店自助早餐品种丰富，外带会有打包盒的哦!家，是避风的港湾，是温馨的小窝，酒店一直希望会用自己的贴心和暖心，成为您心中那个家外之家，期盼您下次回家！
餐饮
5
超棒
5 / 5
此好评只给深夜食堂“问苍穹”大叔！大叔很和蔼，宵夜虽简单，但是给我了治愈的感觉。👍
除此之外，这个酒店一般般，前台借雨伞要押房卡？第一次遇到这种情况，真搞不懂？这么多人想顺走这个雨伞吗？
入住时也有不顺畅，但是经理也很努力解决问题，但是总体就这样吧。
商家回复
尊敬的宾客您好，非常抱歉给您带来不好的入住体验，您反馈的问题我们很重视，立即培训整改，入住期间有任何不满意的地方请及时联系我们都会为您及时解决处理，直到您满意为止！希望您下次还会选择我们酒店，酒店距离地铁口100多米出行很方便，距离徐汇商业中心美罗城、徐汇书院、港汇等都很近。祝您生活愉快！
1 人觉得有用
餐饮
5
超棒
5 / 5
很满意，环境很好，服务热情，有求必应！
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE，很荣幸我们的服务得到您的认可。A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，酒店坐落于海源之源—徐家汇时尚核心商圈，距离徐宽汇地铁站100米，倚靠地标建筑徐家汇天主教堂，毗邻光启公园，距离港汇恒隆广场、One ITC国贸汇、太平洋百货和美罗城步行仅10-15分钟，酒店周边半径5公里内聚集衡山路、武康路、高安路、淮海中路、武康大楼等沪上小资小卡圣地。非常期待可以与您再次相遇在A.T.HOUSE。
1 人觉得有用
餐饮
5
超棒
5 / 5
酒店感觉非常不错。
刚好赶上了圣诞节🎄。
吃了圣诞下午茶
每天的早餐也很丰富
夜宵味道也非常棒。
特别推荐馄饨
商家回复
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的入住与赞赏！很高兴能为您的出游带来美好的时光。您的赞赏给予酒店很大的鼓舞，也是我们进步的动力，我们会继续保持热忱，致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受，热切期待您的再次光临！欢迎您再回来体验，祝生活愉快
餐饮
5
超棒
5 / 5
退房的时候答应温柔又漂亮的前台小姐姐要点评的，和朋友到上海参加活动，这个价位里的酒店，设施环境地理位置都很满意，还有免费停车，离店小礼品，满意满意满意极了
商家回复
尊敬的客人您好，感谢你下榻徐家汇A.T.HOUSE，也非常感谢您对酒店的认可及好评，非常感谢您！A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，我们秉承着一贯的细心细节服务，体谅住客的所有需求，努力每位选择A.T.HOUSE的住客提供细致的服务。感谢您给予的评价，这对我们来说是莫大的鼓舞呢，我们会继续保持的！非常期待您未来继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩噢
餐饮
5
超棒
5 / 5
房间很有设计感，空间也足
服务态度友好
酒店的餐食很丰富，早餐、下午茶，宵夜都给安排，还有送到房间的小食
总体体验感不错，吃了很多，如果健身房开放了就更好了hh
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，秉承亚朵一贯的细致服务，还引入了城中热店，比如大堂一楼的亚洲50强铁手咖啡制造局、酒店三楼的菩提瑜伽等，旅宿也可以很轻松有趣噢！对了，酒店大堂是个艺术展览-《觉·寻找生命的锚点》，相信您应该也拍了很多美美帅帅的照片了吧。再次感谢您的好评，期待未来您继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩！
餐饮
4.2
住客评分
4.2 / 5
代客洗衣好方便好省事
夜宵面点可以依个人喜好选择口味
鲜榨青瓜羽衣甘蓝汁順𣈱口感
洗澡水量大好舒服洗澡真舒服
酒店位置地点方便
2楼餐厅全日开放咖啡柠檬水，红茶，绿茶
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，秉承亚朵一贯的细致服务，还引入了城中热店，比如大堂一楼的亚洲50强铁手咖啡制造局、酒店三楼的菩提瑜伽等，旅宿也可以很轻松有趣噢！对了，酒店大堂是个艺术展览-《觉·寻找生命的锚点》，相信您应该也拍了很多美美帅帅的照片了吧。再次感谢您的好评，期待未来您继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩！
餐饮
5
超棒
5 / 5
去上海体育场看演唱会选了这家酒店，住了两晚各方面都满意。
位置优越，交通便利，离徐家汇地铁站很近。可步行到达美罗城，徐家汇书院等。
前台小伙子服务很好，朋友住的附近另一家酒店前台服务明显不如这家。
房间简约舒适，设计感十足。晚上还有深夜食堂。酒店整体给人时尚新潮的感觉，性价比也高。
商家回复
尊敬的客人您好，感谢你下榻徐家汇A.T.HOUSE，也非常感谢您对酒店的认可及好评，非常感谢您！A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，我们秉承着一贯的细心细节服务，体谅住客的所有需求，努力每位选择A.T.HOUSE的住客提供细致的服务。感谢您给予的评价，这对我们来说是莫大的鼓舞呢，我们会继续保持的！非常期待您未来继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩噢
餐饮
5
超棒
5 / 5
设施：房间空间不是很大，但布置很集中，灯光渲染也很有氛围，干湿分离，互不影响
地理位置好，出行都很方便，而且团购的券也很划算，推荐大家来体验！
性价比高，而且交通非常方便，离体育馆体育场很近，走路10分钟，大家可以来体验体验！
服务：工作人员也很热情，值得推荐
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE，很荣幸我们的服务得到您的认可。A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，位于徐家汇商圈，出行很便利噢。与光启公园和徐家汇圣依纳爵主教堂相邻。非常期待可以与您再次相遇在A.T.HOUSE。
餐饮
5
超棒
5 / 5
前台小哥莯白服务很好，酒店的下午茶和夜宵特别好吃，种类丰富，酒店的位置也很方便，离教堂和书院都特别近
【住徐汇品海派—住宿宠粉月】入住欢迎礼包-馋猫篮:
服务：前台服务都很好
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE，很荣幸我们的服务得到您的认可。A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，酒店坐落于海源之源—徐家汇时尚核心商圈，距离徐宽汇地铁站100米，倚靠地标建筑徐家汇天主教堂，毗邻光启公园，距离港汇恒隆广场、One ITC国贸汇、太平洋百货和美罗城步行仅10-15分钟，酒店周边半径5公里内聚集衡山路、武康路、高安路、淮海中路、武康大楼等沪上小资小卡圣地。非常期待可以与您再次相遇在A.T.HOUSE。
餐饮
5
超棒
5 / 5
入住期间被细节打动——前台热情高效，办理入住时主动介绍免费升房权益（幸运升级）；房间干净整洁，床品舒适度堪比高端酒店，香薰味道舒缓助眠；最惊喜的是深夜送来的免费夜宵（热牛奶+小饼干），还有“亚朵管家”随时响应需求。健身房器材齐全，洗衣房自助操作便捷。周边商圈步行可达，早餐品类丰富（尤其推荐现做牛肉面）。离店时还收到了手写的感谢卡，品牌温度真的拉满！会主动推荐给朋友，期待下次入住体验！
商家回复
尊敬的客人您好，感谢你下榻徐家汇A.T.HOUSE，也非常感谢您对酒店的认可及好评，非常感谢您！A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，我们秉承着一贯的细心细节服务，体谅住客的所有需求，努力每位选择A.T.HOUSE的住客提供细致的服务。感谢您给予的评价，这对我们来说是莫大的鼓舞呢，我们会继续保持的！非常期待您未来继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩噢
餐饮
5
超棒
5 / 5
服务相当的好，环境很不错，地段也很好。早餐很丰富，下午茶品种虽然不多，但很温馨，夜宵也很可口。下次还可以再来。
商家回复
尊敬的客人您好，感谢你下榻徐家汇A.T.HOUSE，也非常感谢您对酒店的认可及好评，非常感谢您！A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，我们秉承着一贯的细心细节服务，体谅住客的所有需求，努力每位选择A.T.HOUSE的住客提供细致的服务。感谢您给予的评价，这对我们来说是莫大的鼓舞呢，我们会继续保持的！非常期待您未来继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩噢
餐饮
4
住客评分
4 / 5
设施：还可以，就是
卫生：还可以，还是挺干净的。
环境：还可以，房间太小，停车场太小
服务：还可以
零食宝篮:这个不错，很齐全。
深夜食堂:没有来得及体验。
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，秉承亚朵一贯的细致服务，还引入了城中热店，比如大堂一楼的亚洲50强铁手咖啡制造局、酒店三楼的菩提瑜伽等，旅宿也可以很轻松有趣噢！对了，酒店大堂是个艺术展览-《觉·寻找生命的锚点》，相信您应该也拍了很多美美帅帅的照片了吧。再次感谢您的好评，期待未来您继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩！
餐饮
5
超棒
5 / 5
晚上到酒店了没有听前台小姐姐的建议我们三个大人订的是双床房特别小对付住一晚以后第二天在前台咨询我需要在住四晚，这个房型太小沟通认识了前台的小姐姐妮蔻她的耐心接待热心服务帮我优惠过后升级成大一点的房型最少宽敞很多舒适感很好在此特意感谢一下前台小姐姐妮蔻下次来上海还住这个酒店在找妮蔻办理入住（早餐还不错值得推荐）
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE，很荣幸我们的服务得到您的认可。A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，位于徐家汇商圈，出行很便利噢。与光启公园和徐家汇圣依纳爵主教堂相邻。非常期待可以与您再次相遇在A.T.HOUSE。
餐饮
4.6
很好
4.6 / 5
设施：房间该有的都有，也很全面，比较不错。就是这个灯光控制有点点小鸡肋😅坐在化妆镜前化妆顶光亮，但是关掉顶光连镜子上的灯光都打不开有点点问题
卫生：OK的，大品牌都还是可以的
服务：工作人员都很nice的。入住前就有电话沟通，退房的时候还会准备小吃和水路上喝，水居然还是温的。这个挺不错的，特别冷天真的很暖心
早餐也蛮好吃的，有机会会再住的
商家回复
尊敬的宾客您好，非常感谢阁下的入住与点评！感谢您的意见，很抱歉给您带来不便的入住体验，城市昼夜温差较大，为了每一位客人的健康着想酒店对中央空调的最低，最高温度做了限定.但或许还没达到您的要求，我们感到非常抱歉。我们酒店欢迎并珍惜您的每一句中肯的意见。祝您生活愉快，身体健康，希望您能给我们一次弥补的机会，期待与您在遇A.T.HOUSE!
餐饮
5
超棒
5 / 5
双床房是个特别的房间！值得推荐！还是第一次住这样的双床。互不打扰的感觉！非常好！
上海真的是个好地方！还会再来。
设施：挺好的装修风格不错
卫生：卫生挺好的
环境：环境非常好！家人说早餐不错
服务：服务挺好
附近也有很多能去的地方
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，秉承亚朵一贯的细致服务，还引入了城中热店，比如大堂一楼的亚洲50强铁手咖啡制造局、酒店三楼的菩提瑜伽等，旅宿也可以很轻松有趣噢！对了，酒店大堂是个艺术展览-《觉·寻找生命的锚点》，相信您应该也拍了很多美美帅帅的照片了吧。再次感谢您的好评，期待未来您继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩！
餐饮
5
超棒
5 / 5
体验感很好，也安静，早餐真的是非常棒，贵还是值得的😁！味道和品类超级满意，咖啡豆也不错。地理位置叫车也非常方便，逛徐家汇步行即可
商家回复
尊敬的宾客您好，很高兴您选择上海徐家汇A.T.HOUSE，看到客官简单而又深厚的好评真的是好激动呢。A.T.HOUSE酒店是一个富有年轻活力的酒店，酒店致力于为每一位客官提供贴心细致的服务，而且您还这么认可我们的服务~客官的鼓励是对酒店最大的支持和鼓励，我们会用心服务好每一位客人，期待和您下次相遇！
餐饮
2.3
住客评分
2.3 / 5
年三十晚上为了能睡好点，带着孩子一起住市区酒店，因为郊区烟花放的厉害。但是这一晚住的非常不满意，亚朵主打的所谓“深睡”，根本没体会到，反映一下不足之处。第一：室内温度21℃左右，但是睡下后盖被子热，不盖被子冷，被子透气性差，而且布料声音非常大，翻个身能把旁边人吵醒。第二：床垫很软，普通弹簧床垫，支撑力差，早上起来腰酸背痛。枕头勉强算是乳胶枕，感觉乳胶含量很低，一压就塌。第三：当时我们要多一床被子，服务回应很慢，过了很久也没送上来，我们后来回电不需要了。第四：新风系统不好用，一档风声音大，风对着床吹，影响睡眠，非常不适，而且很干燥，小朋友都流鼻血了，后来干脆关掉了，倒也不至于太闷。这一晚睡的心情非常差，几乎是每一两个小时就要醒过来一次，凌晨三点醒来之后房间温度以及床品的不适导致我和孩子四点多才重新睡下，折磨人，住过那么多酒店从来没有睡的这么差过，第一次差评献给这酒店了。早上给前台反应这些问题，也没给到我满意的答复。
商家回复
尊敬的宾客您好，欢迎您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店，根据您描述的问题：非常抱歉您对酒店的入住体验感到失望。我们真诚地接受您的反馈，并非常重视每一位客人的意见。作为酒店管理团队，我们致力于提供舒适和愉快的住宿环境，我已经将您的意见转达给我们的维护团队，并确保他们会立即采取行动，以改善酒店设施的状况。我们衷心期待能有机会再次迎接您的光临，为您提供一个满意的住宿体验。如果您有任何其他问题或需求，请随时告诉我们，我们将竭诚为您服务。上海徐家汇A.T.HOUSE酒店欢迎您
9 人觉得有用
餐饮
4
住客评分
4 / 5
想要奢华舒适的就可以划走了。入住服务前台很冷漠，来早了入住房间没打扫好，吃完一顿饭回来房间还没有打扫好！各种找理由，不负责的态度，也建议小伙伴们选择时参考这家酒店。唯一觉得还行就是房间装修很现代，适合潮人出行。本来订了2天行程，第2天果断换酒店了！
商家回复
尊敬的宾客您好，欢迎您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店，根据您描述的问题：非常抱歉您对酒店的入住体验感到失望。我们真诚地接受您的反馈，并非常重视每一位客人的意见。作为酒店管理团队，我们致力于提供舒适和愉快的住宿环境，我已经将您的意见转达给我们的维护团队，并确保他们会立即采取行动，以改善酒店设施的状况。我们衷心期待能有机会再次迎接您的光临，为您提供一个满意的住宿体验。如果您有任何其他问题或需求，请随时告诉我们，我们将竭诚为您服务。上海徐家汇A.T.HOUSE酒店欢迎您
3 人觉得有用
餐饮
4.7
超棒
4.7 / 5
总体可以的！第一晚没开空调闷热的睡不着想让前台拿个小被子凌晨打电话没人接听了。后面开着空调就好了，主要是不通风不比家里，所以温度不高也必须开着空调。还有一点预定的时候和前台确定了小宝宝能游泳，去了说3.5岁以下的都不行。有一点失落，特别是大家都换好衣服了的，都是经理补偿了一份下午茶，也是很有诚意了。酒店离地铁口很近，但是温馨提醒最近的口没有电梯。满分10分可以打8分，前台服务和餐厅服务都不错
商家回复
朋友，都说山是水的故事，云是风的故事，而您是我的故事。我们深知酒店各项服务设施并没有您想象那么完美，但是我们努力成为心中的“优质甑选”，虽不及新东方的才华，但却是努力的小孩，微笑迎着光～
3 人觉得有用
餐饮
5
超棒
5 / 5
地铁出来拐个弯就是，十分方便，附近就是徐家汇大教堂和徐家汇书院，恒隆广场和美罗城商圈。去上海体育馆或者体育场看演唱会地铁一站路，或者步行骑行很方便。
这个系列的亚朵很有现代艺术气息，二楼的下午茶和晚上的深夜食堂环境超不错的，蛋糕好吃，鸡汤馄饨和大肉美味。
房间因为原定房型没有释放要等一些时间，直接给升级了倾慕套间，视野和装饰很棒，送物到房非常方便，满足了看完演唱会想吃果盘的需要～床品舒适，服务一流，退房时送了伴手礼，是很大一个唱片饼干～
下次演唱会继续住这里～
商家回复
尊敬的客人您好，感谢你下榻徐家汇A.T.HOUSE，也非常感谢您对酒店的认可及好评，非常感谢您！A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，我们秉承着一贯的细心细节服务，体谅住客的所有需求，努力每位选择A.T.HOUSE的住客提供细致的服务。感谢您给予的评价，这对我们来说是莫大的鼓舞呢，我们会继续保持的！非常期待您未来继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩噢
2 人觉得有用