全部点评
3999
口碑概览
点评数量、推荐率与图文占比。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
4.8
超棒
4.8 / 5
订了高层亲子2.4米宽的大床房18层的景观房，一家人口睡得很宽敞。床品很好，床和枕头都很舒服。房价包含了丰盛的自助早餐，下午茶和深夜食堂。房间里有欢迎水果赠送，每天有铂泉水瓶装水以及亚朵自制的茶和一些零食。
酒店还有自带的篮球场，孩子住店可以自由畅打，很是开心。酒店地点很好，步行至天主教堂，徐汇书院和光启公园和博物馆，很适合慵懒city walk。
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE，很荣幸我们的服务得到您的认可。A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，酒店坐落于海源之源—徐家汇时尚核心商圈，距离徐宽汇地铁站100米，倚靠地标建筑徐家汇天主教堂，毗邻光启公园，距离港汇恒隆广场、One ITC国贸汇、太平洋百货和美罗城步行仅10-15分钟，酒店周边半径5公里内聚集衡山路、武康路、高安路、淮海中路、武康大楼等沪上小资小卡圣地。非常期待可以与您再次相遇在A.T.HOUSE。
住客补充
离开时酒店还赠送了贴心的伴手礼，会持续关注亚朵集团。
1 人觉得有用
精选长评朋友出游
5
超棒
5 / 5
大厅香香的大厅隔壁就是咖啡厅
房间有免费小零食吹风机是戴森喜欢（不像大部分酒店的吹风机风力都好弱）房间一共有三个镜子如果是三个女生住双人间的话可以不用抢镜子了整挺好
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE，很荣幸我们的服务得到您的认可。A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，位于徐家汇商圈，出行很便利噢。与光启公园和徐家汇圣依纳爵主教堂相邻。非常期待可以与您再次相遇在A.T.HOUSE。
住客补充
退房的时候送了小饼干，还挺好吃的缺点就是房间面积比较小
1 人觉得有用
精选长评情侣出游
5
超棒
5 / 5
是上海性价比超级高的五星酒店了，早饭品类不算多但是都是现做，中式面点很好吃，老公的葱油面也很香，特别提一嘴那个河虾真的很新鲜，不知道是不是台州餐馆同一个的厨师做的，我老公真的吃了整整一盘。景观不错可以看到美罗城，交通也方便，周围商场很多很方便吃饭逛街；环境卫生也很好，进门没有异味，卫生间打扫也很干净，吹风机还是戴森的，洗浴用品是lelabo的，mini吧的酒水都可以免费使用，入住体验真的很棒了！
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，秉承亚朵一贯的细致服务，把用户需求和体验放在第一。也非常感谢您的带图五星好评，您的肯定是我们前进的动力，at全体工作人员一定会继续加油，期待未来您继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩
住客补充
顺便提下一泽小哥的服务真的很用心，有宾至如归的感觉了！
全部点评
可按出游类型筛选浏览：家庭亲子、朋友出游、情侣出游、商务出差等类型。
商务出差
4.5
很好
4.5 / 5
房间有点紧凑，地理位置好，服务热情。配套设施也足。
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，秉承亚朵一贯的细致服务，还引入了城中热店，比如大堂一楼的亚洲50强铁手咖啡制造局、酒店三楼的菩提瑜伽等，旅宿也可以很轻松有趣噢！对了，酒店大堂是个艺术展览-《觉·寻找生命的锚点》，相信您应该也拍了很多美美帅帅的照片了吧。再次感谢您的好评，期待未来您继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩！
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
带孩子迪士尼玩了两天然后来看张信哲演唱会，酒店离体育场很近，走路过去就可以，周围好吃的也很多，离美罗城也很近，带孩子玩一玩也不错，推荐带孩子住这里
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE，很荣幸我们的服务得到您的认可。A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，位于徐家汇商圈，出行很便利噢。与光启公园和徐家汇圣依纳爵主教堂相邻。非常期待可以与您再次相遇在A.T.HOUSE。
商务出差
4.5
很好
4.5 / 5
原先的斯波特酒店，变成亚朵高端酒店，这个号称高端酒店，竟然说因为是通过携程第三方订的，开票无法连网，之前再携程提交的开票信息和邮箱等联系方式都查询不到，还需要另外联系加酒店售后，才能开发票
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE，您那么满怀期待跑来一趟，没能给您最好的体验，它为我们全体员工敲响了警钟，让我们能够意识到所存在的问题，促使我们的品牌又一次成长。A.T.HOUSE将一如既往地为宾客提供最优质的初心不会改变，您的光临是我们最大的动力！
朋友出游
3.7
住客评分
3.7 / 5
缺点：没有浴缸、冰箱、衣柜，空调不太给力；热水和网络不稳定，通风差，可能因为是老楼改造出来的五星级；停车非常不便，目测只有几个车位，很多车只能停在酒店路边；整体房间面积比较小
优点：早餐还行；地段非常好，出去就是地铁，到徐家汇商圈是步行距离
总体上不太值得，体验不如老东家亚朵的四星级。
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE，您那么满怀期待跑来一趟，没能给您最好的体验，它为我们全体员工敲响了警钟，让我们能够意识到所存在的问题，促使我们的品牌又一次成长。A.T.HOUSE将一如既往地为宾客提供最优质的初心不会改变，您的光临是我们最大的动力！
商务出差
4.7
超棒
4.7 / 5
很不错还有小零食就是床垫真的有点软好的地方是竟然有游泳池真是太棒了
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，秉承亚朵一贯的细致服务，还引入了城中热店，比如大堂一楼的亚洲50强铁手咖啡制造局、酒店三楼的菩提瑜伽等，旅宿也可以很轻松有趣噢！对了，酒店大堂是个艺术展览-《觉·寻找生命的锚点》，相信您应该也拍了很多美美帅帅的照片了吧。再次感谢您的好评，期待未来您继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩！
独自旅行
5
超棒
5 / 5
从前车马很慢，一生只够爱一人，就只看了你一眼，就已确定了永远！酒店不错，性价比很高，位置很好，对面是徐汇区政府，还有个教堂！
商家回复
亲爱的家人！《额尔古纳河右岸》里对力量、对生命、对森林、对流水、对落叶、对日月、对清风、对苔藓、对起舞的萨满、对夜里的月光，由衷深沉、不知所以但一往情深的爱。而您就是酒店人心里的-右岸，顶着夏日炎炎，带着疲惫身躯和沉重的行李箱入住上海徐家汇A.T.HOUSE。由衷感谢您的入住，我们顿时觉得蓬荜生辉。
情侣出游
5
超棒
5 / 5
设施：我很喜欢的装修风格，还有机器人给送餐，讲话很可爱。
卫生：打扫的干净整洁
环境：一层有咖啡厅，正好是我在北京常去的一家，很nice
服务：店员真是让人很舒服，春节期间也没有降低服务质量
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE，很荣幸我们的服务得到您的认可。A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，位于徐家汇商圈，出行很便利噢。与光启公园和徐家汇圣依纳爵主教堂相邻。非常期待可以与您再次相遇在A.T.HOUSE。
商务出差
4.2
住客评分
4.2 / 5
酒店位置比较好，旁边就是地铁口；服务也不错。就是房间很不规则，部分房间没有阳光。设计有点古怪，床前有个高台阶，晚上起夜要特别注意了，我重重的摔在一跤，第二天早上跟同事交流，据说另外一个同事也被摔了。唉，要不是公司的协议酒店，不太想预订！房间设计一言难尽呀！
商家回复
尊敬的宾客您好，真是非常抱歉，您那么满怀期待跑来一趟，没能给您最好的体验，对于您反馈的房型问题，您下次入住时可以告知您喜欢的房型，我们会尽力给您安排哒，您反馈的问题，它为我们全体员工敲响了警钟，让我们能够意识到所存在的问题，促使我们的品牌又一次成长。小颐将一如既往地为宾客提供最优质的初心不会改变，您的光临是我们最大的动力！
朋友出游
5
超棒
5 / 5
酒店比较新，服务也不错，房间干净卫生，出行方便，离地铁站近，周边吃饭的地方很多，是出游的首选。
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，秉承亚朵一贯的细致服务，还引入了城中热店，比如大堂一楼的亚洲50强铁手咖啡制造局、酒店三楼的菩提瑜伽等，旅宿也可以很轻松有趣噢！对了，酒店大堂是个艺术展览-《觉·寻找生命的锚点》，相信您应该也拍了很多美美帅帅的照片了吧。再次感谢您的好评，期待未来您继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩！
独自旅行
3.5
住客评分
3.5 / 5
位置没话说，地铁口旁走路3分钟；打车也方便。
房内免费的小食、茶、矿泉水，吃过还会补，很贴心。
房间很大，两人住绰绰有余。
入住当天毛巾、枕头套都有一股使用过的味道；隔天清洁换新的就没有了。
遥控器、地板、卫浴都有一些灰和没擦干净痕迹。
电视的机上盒可能坏了，睡到半夜听到一堆人说话声音，以为是隔壁房间，结果发现机上盒自己启动在播节目，但我电视是关机的。一个晚上发生两次，到天亮才睡着。
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店，同时致以诚挚的歉意。关于您反馈的问题，我们已经第一时间汇报给相关管理部门，本次入住未能给您一个完好的体验，我们深表歉意，如果您还有其他的反馈也期待与酒店取得联系，同时非常期望您能够再次体验酒店，给我们一次重新服务的机会，我们力争为您提供更优质的服务
朋友出游
2.5
住客评分
2.5 / 5
差评差评差评。晚上睡觉太热太热睡不着。空调开跟不开没区别。严重头晕影响第2天行程。
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店，同时致以诚挚的歉意。关于您反馈的问题，我们已经第一时间汇报给相关管理部门，审视服务流程与细节，进行整改和培训。本次入住未能给您一个完好的体验，我们深表歉意，如果您还有其他的反馈也期待与酒店取得联系，同时非常期望您能够再次体验酒店，给我们一次重新服务的机会，我们力争为您提供更优质的服务
其他
5
超棒
5 / 5
酒店位置很不错，交通方便，设施齐全，干净卫生，早餐丰富、种类较全。
商家回复
尊敬的客人您好，感谢你下榻徐家汇A.T.HOUSE，也非常感谢您对酒店的认可及好评，非常感谢您！A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，我们秉承着一贯的细心细节服务，体谅住客的所有需求，努力每位选择A.T.HOUSE的住客提供细致的服务。感谢您给予的评价，这对我们来说是莫大的鼓舞呢，我们会继续保持的！非常期待您未来继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩噢
独自旅行
4
住客评分
4 / 5
地段很好无论是办公还是购物出行都非常方便
略有遗憾的地方有三点
一，普通房和稍好一点的房其实区别不大，若是为了更好的体验那性价比就很低，很致命的一点就是除了套房以外没有桌椅，茶几翻高也完全不够用，带点学习或者商务就没办法做事
二，早餐很好吃，但是入住了三晚，吃了三顿早餐，腹泻三天。然后第四天住了新酒店就没事了，稍微怀疑一下，不确定🫤
三，作为5X价格亲民，不过环境管理稍不理想。早上电梯口的垃圾桶旁边两个外卖袋子，三个小时回来后还未处理，不太敢带人来，有点影响面儿
商家回复
，同时致以诚挚的歉意。关于您反馈的问题，我们已经第一时间汇报给相关管理部门，审视服务流程与细节，进行整改和培训。本次入住未能给您一个完好的体验，我们深表歉意，如果您还有其他的反馈也期待与酒店取得联系，同时非常期望您能够再次体验酒店，给我们一次重新服务的机会，我们力争为您提供更优质的服务
朋友出游
5
超棒
5 / 5
真的是非常舒服的酒店，就是那种像回家的舒适。浴室外面有挂衣服的架子，化妆镜配有小凳子，床头的充电设施，就像回家一样，枕头也舒服，室内颜色也舒服，你需要什么时候随手就可以拿到。再出行还会选择AT。
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，秉承亚朵一贯的细致服务，还引入了城中热店，比如大堂一楼的亚洲50强铁手咖啡制造局、酒店三楼的菩提瑜伽等，旅宿也可以很轻松有趣噢！对了，酒店大堂是个艺术展览-《觉·寻找生命的锚点》，相信您应该也拍了很多美美帅帅的照片了吧。再次感谢您的好评，期待未来您继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩！
商务出差
5
超棒
5 / 5
整体挺满意的，房间之间的隔音稍微有点差，还有就是房间比较小，出行是方便的。
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE，很荣幸我们的服务得到您的认可。A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，酒店坐落于海源之源—徐家汇时尚核心商圈，距离徐宽汇地铁站100米，倚靠地标建筑徐家汇天主教堂，毗邻光启公园，距离港汇恒隆广场、One ITC国贸汇、太平洋百货和美罗城步行仅10-15分钟，酒店周边半径5公里内聚集衡山路、武康路、高安路、淮海中路、武康大楼等沪上小资小卡圣地。非常期待可以与您再次相遇在A.T.HOUSE。
朋友出游
5
超棒
5 / 5
朋友国外回来特意选了这家离徐家汇网红打卡方便的酒店舒适便捷都很棒
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，秉承亚朵一贯的细致服务，还引入了城中热店，比如大堂一楼的亚洲50强铁手咖啡制造局、酒店三楼的菩提瑜伽等，旅宿也可以很轻松有趣噢！对了，酒店大堂是个艺术展览-《觉·寻找生命的锚点》，相信您应该也拍了很多美美帅帅的照片了吧。再次感谢您的好评，期待未来您继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩！
商务出差
5
超棒
5 / 5
部屋はとても清潔感があって綺麗でした。
トコジラミを気にしてましたが、お部屋はフローリングで、
ベッドをめくりましたが、大丈夫そうでした。
バスタオルもふかふかです。
朝食は中華ですが、海鮮粥がとてもおいしかったです。
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，秉承亚朵一贯的细致服务，还引入了城中热店，比如大堂一楼的亚洲50强铁手咖啡制造局、酒店三楼的菩提瑜伽等，旅宿也可以很轻松有趣噢！对了，酒店大堂是个艺术展览-《觉·寻找生命的锚点》，相信您应该也拍了很多美美帅帅的照片了吧。再次感谢您的好评，期待未来您继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩！
朋友出游
5
超棒
5 / 5
Modern hotel. Room is new and well designed. Facilities in the room are great. Staff services at front desk and house keeping made me feel very welcome. They were willing to answer and help. 3 mins walk to the nearest entrance to Line 1 subway station. But that entrance is actually the most far away exit from the actual train . It may take about 7-10 mins to walk from a train to the exit nearest to the hotel.
We would love to stay in this hotel again in our next visit to Shanghai.
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，秉承亚朵一贯的细致服务，还引入了城中热店，比如大堂一楼的亚洲50强铁手咖啡制造局、酒店三楼的菩提瑜伽等，旅宿也可以很轻松有趣噢！对了，酒店大堂是个艺术展览-《觉·寻找生命的锚点》，相信您应该也拍了很多美美帅帅的照片了吧。再次感谢您的好评，期待未来您继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩！
商务出差
3.2
住客评分
3.2 / 5
晚上8点多到酒店自助check in机器显示脏房，去前台人工办，小伙子爱答不理的，我说房间显示脏房还没打扫好吗？小伙子竟然跟我推销套房？最后给我升级了个好莱坞房，两张床拼一起的榻榻米，我只是想要我原房型……
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店，同时致以诚挚的歉意。关于您反馈的问题，我们已经第一时间汇报给相关管理部门，审视服务流程与细节，进行整改和培训。本次入住未能给您一个完好的体验，我们深表歉意，如果您还有其他的反馈也期待与酒店取得联系，同时非常期望您能够再次体验酒店，给我们一次重新服务的机会，我们力争为您提供更优质的服务
朋友出游
4.5
很好
4.5 / 5
Second stay at the hotel. The hotel was able to store our luggage for a week as we flew to different provinces, and upon our return we were able to smoothly check in and retrieve our belongings.
The front desk's English skills are very limited, so it can be difficult to communicate with them without Chinese. However, the staff are friendly and with some effort the language barrier can be overcome.
商家回复
Dear guest, thank you for staying at A.T.HOUSE in Xujiahui, Shanghai. A. T. HOUSE is a brand new luxury lifestyle brand under the Yaduo Group. The hotel is located in the Xujiahui Fashion Core Business District, the source of Haiyuan. It is 100 meters away from Xukuanhui Metro Station, adjacent to the landmark Xujiahui Catholic Church, Guangqi Park, and only 10-15 minutes walk from Ganghui Henglong Square, One ITC International Trade Center, Pacific Department Store, and Meiluo City. Within a radius of 5 kilometers, the hotel gathers Jihengshan Road, Wukang Road, Gao'an Road, Huaihai Middle Road Wukang Building and other small business card shrines in Shanghai. I look forward to meeting you again at A.T.HOUSE.
商务出差
5
超棒
5 / 5
还可以，隔音好，喜欢卫生间的装修，地理位置也很好走着去美罗城港汇很方便
商家回复
尊敬的客人您好，感谢你下榻徐家汇A.T.HOUSE，也非常感谢您对酒店的认可及好评，非常感谢您！A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，我们秉承着一贯的细心细节服务，体谅住客的所有需求，努力每位选择A.T.HOUSE的住客提供细致的服务。感谢您给予的评价，这对我们来说是莫大的鼓舞呢，我们会继续保持的！非常期待您未来继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩噢
独自旅行
5
超棒
5 / 5
位置好，交通便利，房间不大，但很干净，一个人旅行是很好的选择。推荐。距离网红徐家汇书院和那个有名的天主教堂很近的
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，秉承亚朵一贯的细致服务，还引入了城中热店，比如大堂一楼的亚洲50强铁手咖啡制造局、酒店三楼的菩提瑜伽等，旅宿也可以很轻松有趣噢！对了，酒店大堂是个艺术展览-《觉·寻找生命的锚点》，相信您应该也拍了很多美美帅帅的照片了吧。再次感谢您的好评，期待未来您继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩！
商务出差
2.2
住客评分
2.2 / 5
下次不会住，地面有头发、前台服务态度欠佳。除了地理位置还不错，其他没优点
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店，同时致以诚挚的歉意。关于您反馈的问题，我们已经第一时间汇报给相关管理部门，审视服务流程与细节，进行整改和培训。本次入住未能给您一个完好的体验，我们深表歉意，如果您还有其他的反馈也期待与酒店取得联系，同时非常期望您能够再次体验酒店，给我们一次重新服务的机会，我们力争为您提供更优质的服务
情侣出游
5
超棒
5 / 5
房间特别宽敞，视野贼好，直接俯瞰全景教堂，由于飞机时间比较晚，前台还很贴心的给延迟退房到五点多，再来上海首选
商家回复
尊敬的宾客您好，很高兴您选择上海徐家汇A.T.HOUSE，看到客官简单而又深厚的好评真的是好激动呢。A.T.HOUSE酒店是一个富有年轻活力的酒店，酒店致力于为每一位客官提供贴心细致的服务，而且您还这么认可我们的服务~客官的鼓励是对酒店最大的支持和鼓励，我们会用心服务好每一位客人，期待和您下次相遇！