全部点评
3999
口碑概览
点评数量、推荐率与图文占比。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
4.8
超棒
4.8 / 5
订了高层亲子2.4米宽的大床房18层的景观房，一家人口睡得很宽敞。床品很好，床和枕头都很舒服。房价包含了丰盛的自助早餐，下午茶和深夜食堂。房间里有欢迎水果赠送，每天有铂泉水瓶装水以及亚朵自制的茶和一些零食。
酒店还有自带的篮球场，孩子住店可以自由畅打，很是开心。酒店地点很好，步行至天主教堂，徐汇书院和光启公园和博物馆，很适合慵懒city walk。
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE，很荣幸我们的服务得到您的认可。A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，酒店坐落于海源之源—徐家汇时尚核心商圈，距离徐宽汇地铁站100米，倚靠地标建筑徐家汇天主教堂，毗邻光启公园，距离港汇恒隆广场、One ITC国贸汇、太平洋百货和美罗城步行仅10-15分钟，酒店周边半径5公里内聚集衡山路、武康路、高安路、淮海中路、武康大楼等沪上小资小卡圣地。非常期待可以与您再次相遇在A.T.HOUSE。
住客补充
离开时酒店还赠送了贴心的伴手礼，会持续关注亚朵集团。
1 人觉得有用
精选长评朋友出游
5
超棒
5 / 5
大厅香香的大厅隔壁就是咖啡厅
房间有免费小零食吹风机是戴森喜欢（不像大部分酒店的吹风机风力都好弱）房间一共有三个镜子如果是三个女生住双人间的话可以不用抢镜子了整挺好
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE，很荣幸我们的服务得到您的认可。A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，位于徐家汇商圈，出行很便利噢。与光启公园和徐家汇圣依纳爵主教堂相邻。非常期待可以与您再次相遇在A.T.HOUSE。
住客补充
退房的时候送了小饼干，还挺好吃的缺点就是房间面积比较小
1 人觉得有用
精选长评情侣出游
5
超棒
5 / 5
是上海性价比超级高的五星酒店了，早饭品类不算多但是都是现做，中式面点很好吃，老公的葱油面也很香，特别提一嘴那个河虾真的很新鲜，不知道是不是台州餐馆同一个的厨师做的，我老公真的吃了整整一盘。景观不错可以看到美罗城，交通也方便，周围商场很多很方便吃饭逛街；环境卫生也很好，进门没有异味，卫生间打扫也很干净，吹风机还是戴森的，洗浴用品是lelabo的，mini吧的酒水都可以免费使用，入住体验真的很棒了！
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，秉承亚朵一贯的细致服务，把用户需求和体验放在第一。也非常感谢您的带图五星好评，您的肯定是我们前进的动力，at全体工作人员一定会继续加油，期待未来您继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩
住客补充
顺便提下一泽小哥的服务真的很用心，有宾至如归的感觉了！
全部点评
可按出游类型筛选浏览：家庭亲子、朋友出游、情侣出游、商务出差等类型。
商务出差
3.7
住客评分
3.7 / 5
非常热房间很小！不是很喜欢！下次应该不会去住了的。
商家回复
尊敬的宾客您好，欢迎您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店，根据您描述的问题：非常抱歉您对酒店的入住体验感到失望。我们真诚地接受您的反馈，并非常重视每一位客人的意见。作为酒店管理团队，我们致力于提供舒适和愉快的住宿环境，我已经将您的意见转达给我们的维护团队，并确保他们会立即采取行动，以改善酒店设施的状况。我们衷心期待能有机会再次迎接您的光临，为您提供一个满意的住宿体验。如果您有任何其他问题或需求，请随时告诉我们，我们将竭诚为您服务。上海徐家汇A.T.HOUSE酒店欢迎您
情侣出游
5
超棒
5 / 5
一泽管家服务很好，很热情
商家回复
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家庭亲子
5
超棒
5 / 5
很好的酒店，细节很到位，服务也很到位！5星好评！
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，秉承亚朵一贯的细致服务，还引入了城中热店，比如大堂一楼的亚洲50强铁手咖啡制造局、酒店三楼的菩提瑜伽等，旅宿也可以很轻松有趣噢！对了，酒店大堂是个艺术展览-《觉·寻找生命的锚点》，相信您应该也拍了很多美美帅帅的照片了吧。再次感谢您的好评，期待未来您继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩！
独自旅行
5
超棒
5 / 5
还不错的离美罗城和港汇很近
商家回复
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家庭亲子
5
超棒
5 / 5
入住时间很晚，但服务还是很好，要求也得到了满足
商家回复
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朋友出游
5
超棒
5 / 5
非常满意的体验。行政套房适合老友相聚时的私密聊天。
商家回复
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商务出差
3.2
住客评分
3.2 / 5
前台服务有待提高
商家回复
尊敬的宾客您好，欢迎您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店，根据您描述的问题：非常抱歉您对酒店的入住体验感到失望。我们真诚地接受您的反馈，并非常重视每一位客人的意见。作为酒店管理团队，我们致力于提供舒适和愉快的住宿环境，我已经将您的意见转达给我们的维护团队，并确保他们会立即采取行动，以改善酒店设施的状况。我们衷心期待能有机会再次迎接您的光临，为您提供一个满意的住宿体验。如果您有任何其他问题或需求，请随时告诉我们，我们将竭诚为您服务。上海徐家汇A.T.HOUSE酒店欢迎您
情侣出游
5
超棒
5 / 5
房间不错干净无异味
商家回复
尊敬的客人您好，感谢你下榻徐家汇A.T.HOUSE，也非常感谢您对酒店的认可及好评，非常感谢您！A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，我们秉承着一贯的细心细节服务，体谅住客的所有需求，努力每位选择A.T.HOUSE的住客提供细致的服务。感谢您给予的评价，这对我们来说是莫大的鼓舞呢，我们会继续保持的！非常期待您未来继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩噢
朋友出游
4.2
住客评分
4.2 / 5
居然没有冰箱我是很意外的
但惊喜的是餐厅很好吃
前台服务确实还是蛮好的～但希望可以加强一下房间的设备！希望下一次会更好
商家回复
尊敬的客人您好，感谢你下榻徐家汇A.T.HOUSE，也非常感谢您对酒店的认可及好评，非常感谢您！A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，我们秉承着一贯的细心细节服务，体谅住客的所有需求，努力每位选择A.T.HOUSE的住客提供细致的服务。感谢您给予的评价，这对我们来说是莫大的鼓舞呢，我们会继续保持的！非常期待您未来继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩噢
独自旅行
4.5
很好
4.5 / 5
迷你吧首轮酒水饮料畅饮:挺不错的
设施：音响很不错
商家回复
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其他
4.7
超棒
4.7 / 5
其他都挺好的，位置也好，环境也不错，就是房间里有一个台子不适合老年人居住，我母亲晚上起来上厕所忘记台阶结果摔了，幸亏没有摔骨折，带老年人不推荐住这边。
商家回复
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其他
5
超棒
5 / 5
去的比价晚，升房了，服务不错
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，秉承亚朵一贯的细致服务，还引入了城中热店，比如大堂一楼的亚洲50强铁手咖啡制造局、酒店三楼的菩提瑜伽等，旅宿也可以很轻松有趣噢！对了，酒店大堂是个艺术展览-《觉·寻找生命的锚点》，相信您应该也拍了很多美美帅帅的照片了吧。再次感谢您的好评，期待未来您继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩！
其他
5
超棒
5 / 5
酒店位置非常好，设施干净卫生，之前住店遗失的物品隔了一周，客服经理小哥依然帮忙找回了，还安排了闪送，服务细致周到。
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，秉承亚朵一贯的细致服务，还引入了城中热店，比如大堂一楼的亚洲50强铁手咖啡制造局、酒店三楼的菩提瑜伽等，旅宿也可以很轻松有趣噢！对了，酒店大堂是个艺术展览-《觉·寻找生命的锚点》，相信您应该也拍了很多美美帅帅的照片了吧。再次感谢您的好评，期待未来您继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩！
商务出差
5
超棒
5 / 5
住的十分舒服，房间还有小吃，晚上酒店还提供宵夜，非常好
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，秉承亚朵一贯的细致服务，还引入了城中热店，比如大堂一楼的亚洲50强铁手咖啡制造局、酒店三楼的菩提瑜伽等，旅宿也可以很轻松有趣噢！对了，酒店大堂是个艺术展览-《觉·寻找生命的锚点》，相信您应该也拍了很多美美帅帅的照片了吧。再次感谢您的好评，期待未来您继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩！
商务出差
5
超棒
5 / 5
时尚的设计，👍
前台服务温暖好👍
商家回复
尊敬的客人您好，感谢你下榻徐家汇A.T.HOUSE，也非常感谢您对酒店的认可及好评，非常感谢您！A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，我们秉承着一贯的细心细节服务，体谅住客的所有需求，努力每位选择A.T.HOUSE的住客提供细致的服务。感谢您给予的评价，这对我们来说是莫大的鼓舞呢，我们会继续保持的！非常期待您未来继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩噢
商务出差
5
超棒
5 / 5
房间整洁，硬件配置很高，早餐非常棒，前台小姐姐，小哥哥有耐心，接待客人非常专业。
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，秉承亚朵一贯的细致服务，还引入了城中热店，比如大堂一楼的亚洲50强铁手咖啡制造局、酒店三楼的菩提瑜伽等，旅宿也可以很轻松有趣噢！对了，酒店大堂是个艺术展览-《觉·寻找生命的锚点》，相信您应该也拍了很多美美帅帅的照片了吧。再次感谢您的好评，期待未来您继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩！
情侣出游
5
超棒
5 / 5
设施：房间升级的很好住的很满意👍
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，秉承亚朵一贯的细致服务，还引入了城中热店，比如大堂一楼的亚洲50强铁手咖啡制造局、酒店三楼的菩提瑜伽等，旅宿也可以很轻松有趣噢！对了，酒店大堂是个艺术展览-《觉·寻找生命的锚点》，相信您应该也拍了很多美美帅帅的照片了吧。再次感谢您的好评，期待未来您继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩！
商务出差
3.5
住客评分
3.5 / 5
1️⃣携程订单已付款后1个半小时，前台checkin说我未付款…
2️⃣入住后1小时内，2位工作人员分别打我手机询问入住感受，因为系统记录我已退房….晚上又房间电话说我要求衣服清洗，而我并没有提这个要求….内部管理混乱。直到第二天早上我退房时，也未向我表示打扰歉意。
3️⃣进房间有点异味，我打开窗户通风，推开后的窗户状态：一放手窗户就自动关上了….后来我找了个东西卡住才勉强通风。
4️⃣买的携程899套餐，含下午茶+夜宵，checkin时也没人提醒我套餐内容和用餐时间地点，夜宵未使用也没人提醒。
5️⃣今天室外温度接近30度，空调开了半小时后发现不能制冷，电话前台后，工程小哥搬来梯子进房间维修。
6️⃣房间没有冰箱和办公桌椅，电话前台后，3个阿姨手动搬来一张小板桌+一把椅子+一台小冰箱。
7️⃣房间偏小，淋浴水温不好控制，马桶无使用提示，小音响无使用提示，身体润肤乳没有，衣架尖头无法使用。
8️⃣客观表达，勿电扰。
商家回复
尊敬的宾客您好，欢迎您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店，根据您描述的问题：非常抱歉您对酒店的入住体验感到失望。我们真诚地接受您的反馈，并非常重视每一位客人的意见。作为酒店管理团队，我们致力于提供舒适和愉快的住宿环境，我已经将您的意见转达给我们的维护团队，并确保他们会立即采取行动，以改善酒店设施的状况。我们衷心期待能有机会再次迎接您的光临，为您提供一个满意的住宿体验。如果您有任何其他问题或需求，请随时告诉我们，我们将竭诚为您服务。上海徐家汇A.T.HOUSE酒店欢迎您
朋友出游
5
超棒
5 / 5
很舒服，早餐夜宵都很棒，值得推荐！
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，秉承亚朵一贯的细致服务，还引入了城中热店，比如大堂一楼的亚洲50强铁手咖啡制造局、酒店三楼的菩提瑜伽等，旅宿也可以很轻松有趣噢！对了，酒店大堂是个艺术展览-《觉·寻找生命的锚点》，相信您应该也拍了很多美美帅帅的照片了吧。再次感谢您的好评，期待未来您继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩！
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
入住很满意，给意兰小姐姐点赞
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，秉承亚朵一贯的细致服务，还引入了城中热店，比如大堂一楼的亚洲50强铁手咖啡制造局、酒店三楼的菩提瑜伽等，旅宿也可以很轻松有趣噢！对了，酒店大堂是个艺术展览-《觉·寻找生命的锚点》，相信您应该也拍了很多美美帅帅的照片了吧。再次感谢您的好评，期待未来您继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩！
其他
5
超棒
5 / 5
这次入住挺满意的，退房是意兰小姐姐帮忙操作，还询问了路上是否需要带水，给点个赞
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，秉承亚朵一贯的细致服务，还引入了城中热店，比如大堂一楼的亚洲50强铁手咖啡制造局、酒店三楼的菩提瑜伽等，旅宿也可以很轻松有趣噢！对了，酒店大堂是个艺术展览-《觉·寻找生命的锚点》，相信您应该也拍了很多美美帅帅的照片了吧。再次感谢您的好评，期待未来您继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩！
家庭亲子
4.6
很好
4.6 / 5
进入房间感觉比较舒服，两张床背靠背挺有意思。洗漱用品和吹风机都挺好，卫生状况也很好，早餐很丰富，挺好吃的。
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，秉承亚朵一贯的细致服务，还引入了城中热店，比如大堂一楼的亚洲50强铁手咖啡制造局、酒店三楼的菩提瑜伽等，旅宿也可以很轻松有趣噢！对了，酒店大堂是个艺术展览-《觉·寻找生命的锚点》，相信您应该也拍了很多美美帅帅的照片了吧。再次感谢您的好评，期待未来您继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩！
独自旅行
5
超棒
5 / 5
服务很周到，外卖送上来很快，房型很喜欢
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE，很荣幸我们的服务得到您的认可。A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，位于徐家汇商圈，出行很便利噢。与光启公园和徐家汇圣依纳爵主教堂相邻。非常期待可以与您再次相遇在A.T.HOUSE。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
前台服务很好环境超好，子渊不错
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，秉承亚朵一贯的细致服务，还引入了城中热店，比如大堂一楼的亚洲50强铁手咖啡制造局、酒店三楼的菩提瑜伽等，旅宿也可以很轻松有趣噢！对了，酒店大堂是个艺术展览-《觉·寻找生命的锚点》，相信您应该也拍了很多美美帅帅的照片了吧。再次感谢您的好评，期待未来您继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩！