全部点评
3999
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点评数量、推荐率与图文占比。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
4.8
超棒
4.8 / 5
订了高层亲子2.4米宽的大床房18层的景观房，一家人口睡得很宽敞。床品很好，床和枕头都很舒服。房价包含了丰盛的自助早餐，下午茶和深夜食堂。房间里有欢迎水果赠送，每天有铂泉水瓶装水以及亚朵自制的茶和一些零食。
酒店还有自带的篮球场，孩子住店可以自由畅打，很是开心。酒店地点很好，步行至天主教堂，徐汇书院和光启公园和博物馆，很适合慵懒city walk。
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE，很荣幸我们的服务得到您的认可。A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，酒店坐落于海源之源—徐家汇时尚核心商圈，距离徐宽汇地铁站100米，倚靠地标建筑徐家汇天主教堂，毗邻光启公园，距离港汇恒隆广场、One ITC国贸汇、太平洋百货和美罗城步行仅10-15分钟，酒店周边半径5公里内聚集衡山路、武康路、高安路、淮海中路、武康大楼等沪上小资小卡圣地。非常期待可以与您再次相遇在A.T.HOUSE。
住客补充
离开时酒店还赠送了贴心的伴手礼，会持续关注亚朵集团。
1 人觉得有用
精选长评朋友出游
5
超棒
5 / 5
大厅香香的大厅隔壁就是咖啡厅
房间有免费小零食吹风机是戴森喜欢（不像大部分酒店的吹风机风力都好弱）房间一共有三个镜子如果是三个女生住双人间的话可以不用抢镜子了整挺好
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE，很荣幸我们的服务得到您的认可。A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，位于徐家汇商圈，出行很便利噢。与光启公园和徐家汇圣依纳爵主教堂相邻。非常期待可以与您再次相遇在A.T.HOUSE。
住客补充
退房的时候送了小饼干，还挺好吃的缺点就是房间面积比较小
1 人觉得有用
精选长评情侣出游
5
超棒
5 / 5
是上海性价比超级高的五星酒店了，早饭品类不算多但是都是现做，中式面点很好吃，老公的葱油面也很香，特别提一嘴那个河虾真的很新鲜，不知道是不是台州餐馆同一个的厨师做的，我老公真的吃了整整一盘。景观不错可以看到美罗城，交通也方便，周围商场很多很方便吃饭逛街；环境卫生也很好，进门没有异味，卫生间打扫也很干净，吹风机还是戴森的，洗浴用品是lelabo的，mini吧的酒水都可以免费使用，入住体验真的很棒了！
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，秉承亚朵一贯的细致服务，把用户需求和体验放在第一。也非常感谢您的带图五星好评，您的肯定是我们前进的动力，at全体工作人员一定会继续加油，期待未来您继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩
住客补充
顺便提下一泽小哥的服务真的很用心，有宾至如归的感觉了！
全部点评
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家庭亲子
1.5
住客评分
1.5 / 5
本次体验感非常差，本来是觉得离公司近、带娃出行方便，所以才定的这个酒店，价格比其他亚朵贵也能接受，毕竟会高端一点嘛，本来是这样想的，住了以后我想说以后不会再去了。
1、前台态度冷漠，一起非常流程化，没有任何温度可言
2、房间的床和窗帘大概只有几厘米的距离，每次开关窗帘，帘子都会碰到床，给我的感觉很脏，很不好。房间地板还有抬高设计，差点崴了脚！！！
3、上午10点通知的换床单硬是等到傍晚5点才来换，很无语，房间角落可见的脏与头发，体验感极差极差！
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店，同时致以诚挚的歉意。关于您反馈的问题，我们已经第一时间汇报给相关管理部门，审视服务流程与细节，进行整改和培训。本次入住未能给您一个完好的体验，我们深表歉意，如果您还有其他的反馈也期待与酒店取得联系，同时非常期望您能够再次体验酒店，给我们一次重新服务的机会，我们力争为您提供更优质的服务！
3 人觉得有用
商务出差
1.5
住客评分
1.5 / 5
房间很小，屋里连个桌子都没有，床紧贴着窗，房间内从床走到卫生间要下一个地台，特别容易摔倒，酒店详情里的游泳馆要提起一天约，所以如果只住一天等于没有；入住的时候前台除了想用小恩小惠卖一张亚朵的卡啥都不关心；应该是在上海住过性价比最低的酒店，没有之一。
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店，同时致以诚挚的歉意。关于您反馈的问题，我们已经第一时间汇报给相关管理部门，审视服务流程与细节，进行整改和培训。本次入住未能给您一个完好的体验，我们深表歉意，如果您还有其他的反馈也期待与酒店取得联系，同时非常期望您能够再次体验酒店，给我们一次重新服务的机会，我们力争为您提供更优质的服务
3 人觉得有用
商务出差
1
住客评分
1 / 5
假五星、假五钻、各项设施都很差，设备也不好用，没有五星的基因就好好做经济型酒店非要往上挤，做不好还让人不爽。出差出油选择五星的用户千万别踩坑。
商家回复
尊敬的宾客您好！感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE，对于没能给您提供良好的入住体验我们深表歉意，A.T.HOUSE 是亚朵集团旗下全新生活方式品牌，上海徐家汇A.T.HOUSE是A.T.HOUSE的国内首家项目，是融合潮流酒店与丰富业态的多元生活综合体。酒店设计从艺术、星空、都市文化中萃取设计灵感，在设计上与常规五星酒店会略有不同哦。大堂一楼设有铁手咖啡制造局配以科技感十足的太空舱休憩区，同时大堂还是个艺术展览-《觉·寻找生命的锚点》，拍照出片率很高哦，客房内也均配备了品质好物，JBL小音响、戴森吹风机、手持挂烫机等，希望可以为住客带来舒适的体验。期待未来能有机会再次为您提供服务，祝您生活愉快！
3 人觉得有用
家庭亲子
2.7
住客评分
2.7 / 5
大堂是不错，装修风格也挺喜欢，但是房间没有水吧台冰箱，办理入住时让提供小朋友的洗漱用品，说一会儿送上啦，结果等了半个小时都没送，又打电话，等了十五分钟送来了大人的沐浴露说没有小朋友的，态度还很不耐烦！有亲子房的酒店却没有小朋友的洗护用品，没有就直接说啊，大晚上等着用小朋友很困！第一次给差评！
商家回复
尊敬的宾客您好，欢迎您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店，非常抱歉您对酒店的服务状态的不满，我们真诚地接受您的反馈，并非常重视每一位客人的意见。首先，我要向您表示深深的歉意，我已经将您的意见转达给我们的维护团队，并确保他们会立即采取行动，我们将尽最大努力去改进，以提供更优质的服务和更舒适的住宿体验。我们真诚地希望您再次选择我们的酒店，并亲自体验这些改进。我们衷心期待能有机会再次迎接您的光临，为您提供一个满意的住宿体验。如果您有任何其他问题或需求，请随时告诉我们，我们将竭诚为您服务。上海徐家汇A.T.HOUSE酒店欢迎您的再次光临
3 人觉得有用
独自旅行
0.5
住客评分
0.5 / 5
没想到会把人生中第一次差评送给这家连续三年入住的酒店，虽然没有写评价的习惯，但消费就是最真实的选票，一直选择这里入住也代表了这家酒店确实有可圈可点的地方，但这一次实在是被一个服务人员毁掉了所有。不知道是携程赠送还是酒店本身活动，此次预定AT大床房有了免费升房的权益。到店后这位服务人员没有提到此事，是我询问是否有免费升房，他说没有打扫出来需要等，我表示那不需要了。因为升房对我来说完全不重要，AT大床房我已经住过两次完全可以满足需求，给我正常订购的房间就好。之后他问我有什么需求，我也只要求不要走廊尽头的房间就可以。然后这位服务人员开始分配房间，一开始说给我一间19楼的房间，我表示没有问题；然后不知道他还在电脑上操作什么，又告诉我换到16楼，我也没有任何意见。上楼一看，收获了一间正对着电梯，且房间内还多出一张单人床的狭小房间。住过这个房型两次，我太知道它正常应该是什么样子，大家也能看到酒店上传的房型照片和面积，本就不宽敞的沙发区域再多放一张单人床，而且我不知道我一个女生入住为什么需要这样一间房？我只想请问这位工作人员，我作为一个单独入住的女性，站在你的面前彬彬有礼地对待你，不曾提出任何无理要求，对你的分配没有任何意见，而你在电脑上操作的时候在想什么？你在反复挑选，只想把最差的、最卖不出去的、最糟糕的一间房扔给我，因为一个人入住的年轻女生糊弄糊弄没关系的对吗？如果这是一个男性客户站在你面前你给吗？一个外国人站在你面前你也这样做吗？如果我只是想占你们便宜，我可以在入住期间尽情胡搅蛮缠，但我不需要任何补偿也不想听你们的任何道歉，因为当这位工作人员对着电脑屏幕反复挑选，把我的房间从19楼换成这样一间房，我的礼貌在你们眼里就代表着可以被冒犯可以被轻视。你们这种看人下菜碟，区别对待客户的穷酸心思就永远不值得原谅。最隐秘的恶意不过如此，也许是你们服务行业做久了，形形色色的****见了太多，碰到一个正常的、拿你们当人对待的客户反而下意识就想要占她的便宜。人善被狗欺，你们这样的服务人员只配得上妖魔鬼怪的客户。我只想对前台这位先生说你****，但凡你一开始就给我这么一间房，再告诉我目前没有空余房间我也就接受了，可你先是选了19楼的房间又换了这一间，还让我知道了。你敢告诉我换给我1607这间房是因为它很好？它很抢手？是对我的照顾吗？一直很体恤服务行业人员的不容易，但真的非常后悔那样有礼貌地对待你，你一个人的行为会直接毁掉我对你们这个行业的态度。我的差评只有一个目的，希望你们碰到下一个独自入住的女生时，当你们的卑劣基因又开始发作时，能有一点警醒，能犹豫一下。看到女生就可以分一杯羹的时代过去了，我们很难缠，我们面对你们也决不心软妥协。
商家回复
尊敬的宾客您好，非常抱歉给您带来不好的入住体验，您反馈的问题我们很重视已经全部记录并认真整改，杜绝类似问题再次发生！我们真诚地接受您的反馈，并非常重视每一位客人的意见会立即采取行动，以改善酒店设施的状况。我们衷心期待能有机会再次迎接您的光临上海徐家汇A.T.HOUSE嘉邸酒店欢迎您！
2 人觉得有用
商务出差
2.5
住客评分
2.5 / 5
空调系统有问题，房间过热。窗户不隔音，非常影响睡眠。工作人员消极处理问题。如果有其他选择，不值得推荐。
商家回复
您好，非常抱歉没能给您带来很好的入住体验，由于这几天气温较冷，-1°至4°左右，酒店空调调成制热效果很好的热风模式，保证客房温度适宜，希望您能理解，如您不喜欢热风，建议别开空调开一会窗户房间内温度很快就会降低，或者联系我们协助处理，为您换一间房都可以！祝您生活愉快！
2 人觉得有用
其他
2.5
住客评分
2.5 / 5
床睡了浑身痒，凡是睡衣没有覆盖的地方，起了好多小点子，第一晚就痒的睡不好，床那里是个台阶，晚上如果不注意很容易磕到
商家回复
尊敬的宾客您好，欢迎您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店，我们真诚地接受您的反馈，并非常重视每一位客人的意见。作为酒店管理团队，我们致力于提供舒适和愉快的住宿环境，我已经将您的意见转达给我们的维护团队，并确保他们会立即采取行动，以改善酒店设施的状况。我们衷心期待能有机会再次迎接您的光临。如果您有任何其他问题或需求，请随时告诉我们，我们将竭诚为您服务。上海徐家汇A.T.HOUSE酒店欢迎您。
2 人觉得有用
家庭亲子
2.2
住客评分
2.2 / 5
房间中规中矩，就是服务态度太差，前台要瓶水给甩脸色，位置不好，周围什么配套都没，买瓶水都不方便，但保洁阿姨态度很好，但是估计枕套没有换，一开始就看到枕头上有短发
商家回复
尊敬的宾客您好，欢迎您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店，根据您描述的问题：非常抱歉您对酒店的入住体验感到失望。我们真诚地接受您的反馈，并非常重视每一位客人的意见。作为酒店管理团队，我们致力于提供舒适和愉快的住宿环境，我已经将您的意见转达给我们的维护团队，并确保他们会立即采取行动，以改善酒店设施的状况。我们衷心期待能有机会再次迎接您的光临，为您提供一个满意的住宿体验。如果您有任何其他问题或需求，请随时告诉我们，我们将竭诚为您服务。上海徐家汇A.T.HOUSE酒店欢迎您。
2 人觉得有用
其他
1.2
住客评分
1.2 / 5
自己蠢，千元的价格竟然选了这么个酒店，价高质次！高楼大容量竟然只有两个电梯，拥挤不说每次上下楼都要花很长时间。房间里一言难尽，床和地板之间竟然还有个大台阶，半夜去卫生间绝对让你瞬间清醒！“白浴巾”透着暗哑的乌色，看一眼都难受！携程无良竟然猛推这酒店，真不怕砸自己牌子，今后一定减少使用携程！
商家回复
尊敬的宾客您好，欢迎您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店，根据您描述的问题：非常抱歉您对酒店的入住体验感到失望。我们真诚地接受您的反馈，并非常重视每一位客人的意见。作为酒店管理团队，我们致力于提供舒适和愉快的住宿环境，我已经将您的意见转达给我们的维护团队，并确保他们会立即采取行动，以改善酒店设施的状况。我们衷心期待能有机会再次迎接您的光临，为您提供一个满意的住宿体验。如果您有任何其他问题或需求，请随时告诉我们，我们将竭诚为您服务。上海徐家汇A.T.HOUSE酒店欢迎您
2 人觉得有用
商务出差
1
住客评分
1 / 5
客房很小，层高很低，设施拉垮，提供的茶具谁感用？早餐好像168吧！关键是难吃要死，馄饨都是冷冻的，你们闹着玩呢？上海缺现包馄饨？800（没早餐）多的客房+168的早餐，近1000，我不得不说我傻！欢迎更多**体验
亚朵？拉倒吧
商家回复
尊敬的宾客您好，欢迎您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店，根据您描述的问题：非常抱歉您对酒店的入住体验感到失望。我们真诚地接受您的反馈，并非常重视每一位客人的意见。作为酒店管理团队，我们致力于提供舒适和愉快的住宿环境，我已经将您的意见转达给我们的维护团队，并确保他们会立即采取行动，以改善酒店设施的状况。我们衷心期待能有机会再次迎接您的光临，为您提供一个满意的住宿体验。如果您有任何其他问题或需求，请随时告诉我们，我们将竭诚为您服务。上海徐家汇A.T.HOUSE酒店欢迎您
2 人觉得有用
家庭亲子
1
住客评分
1 / 5
工作人员特别好。可惜条件实在太差了。所谓的亲子房跟招待所差不多。地板是瓷砖。而且就一个塑料帐篷玩具很脏。灯光昏暗。不知道好评哪里来的。
商家回复
尊敬的宾客您好，欢迎您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店，根据您描述的问题：非常抱歉您对酒店的入住体验感到失望。我们真诚地接受您的反馈，并非常重视每一位客人的意见。作为酒店管理团队，我们致力于提供舒适和愉快的住宿环境，我已经将您的意见转达给我们的维护团队，并确保他们会立即采取行动，以改善酒店设施的状况。我们衷心期待能有机会再次迎接您的光临，为您提供一个满意的住宿体验。如果您有任何其他问题或需求，请随时告诉我们，我们将竭诚为您服务。上海徐家汇A.T.HOUSE酒店欢迎您
2 人觉得有用
家庭亲子
2.3
住客评分
2.3 / 5
房间很小，和图片感觉差异挺大的，空间逼仄，光线也很暗。介绍中说离地铁口不远，但实际要坐上地铁要走15分钟。在亚朵系酒店里面，实在是属于价格高质量低的代表。地理位置上，去哪儿也都不太方便。
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE，非常抱歉此次入住给您带来不愉快了，下次入住时您可以告知前台伙伴心意房间哦，我们会根据需求安排呢～非常期待可以与您再次相遇在A.T.HOUSE。
2 人觉得有用
其他
2.2
住客评分
2.2 / 5
办理入住的时候让加288买早餐，说自己家早餐多好，结果早餐不咋地，品种很单一。说是升级了房型，结果升级后的房型都不怎么样，没升级的得是啥样。房间小，装修风格一言难尽。打扫卫生也不用心，房间有股臭味。服务也不好，具体懒得说了，还得打字太麻烦了，以后不会再住这家了。
商家回复
酒店回复内容：尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店，同时致以诚挚的歉意。关于您反馈的问题，我们已经第一时间汇报给相关管理部门，审视服务流程与细节，进行整改和培训。本次入住未能给您一个完好的体验，我们深表歉意，如果您还有其他的反馈也期待与酒店取得联系，同时非常期望您能够再次体验酒店，给我们一次重新服务的机会，我们力争为您提供更优质的服务
2 人觉得有用
独自旅行
2.5
住客评分
2.5 / 5
第一次给差评，甚至我还没到机场地铁路上就开始打字了心里没这么***过，真的没住过服务这么差的五星酒店，服务那块唯一一颗星给那层楼的清洁阿姨，打扫卫生仔细又热心，这是唯一一点我对酒店有好感的了。
服务：除了清洁阿姨，刚到酒店那天，整个人筋疲力尽，没有工作人员来帮我提行李，我提了要求后让我在那边等看有没有保安来，等到查完房都没有人再来问我一下。好行行行我自己拎行李去房间，今天退房，因为有刚来的时候的经验，知道这边地铁口没有电梯，所以想让工作人员帮我提一下行李箱走一下地铁站的楼梯（100米不到的地铁口，我一个小女孩拎着28寸，快赶上我体重的行李箱背着三个包，走那么长的楼梯是真的没一点办法）结果还是被拒绝，还信誓旦旦说让我走另一个500m远的地铁口，那里绝对有电梯，我说据我的了解，只有更远的两个口才有电梯，前台跟我保证我走到500m那个就有，好好好，又是一长串楼梯真有你的，真的要不是我搬到一半有个好心姐姐我今天直接就摔医院去了呵呵。
卫生：沙发上污渍，根本没法坐
设施：淋浴间特别小，没有顶上的淋浴头，只有一个手持的，那个接口处疑似有被拧开的痕迹…不用我多说了吧。而且淋浴间的门封条掉出来了一半
商家回复
亲爱的，真是很不好意思，你那么满怀期待跑来一趟，没能给您最好的体验，感谢您的不吝赐教，它为我们全体员工敲响了警钟，让我们能够意识到所存在的问题，促使我们的品牌又一次成长。A.T.HOUSE将一如既往地为宾客提供最优质的初心不会改变，您的光临是我们最大的动力
2 人觉得有用
家庭亲子
2.5
住客评分
2.5 / 5
双床房没有冰箱，门坎石，床架都会无意间撞到你的腿。房间关掉空调也很热，但是空调又开不了冷气，开窗户外面噪音很大。房屋隔音不好，楼上走路，说话，推拉门的声音都听的清楚。早上电梯很慢，要等10多分钟。最近地铁口确实只有2-3分钟，但是走到上车点，至少还有6/700米，如果要去机场火车站，左坐11号线至少走1公里多，还没有扶梯，大件行李提着上下楼梯很累。总之，一个晚上8/900的价格，确实不值，就是个经济型酒店确收着星级酒店的价格。
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店，很抱歉酒店的空调没有给您带来好的体验。由于最近上海昼夜温差较大，酒店开启新风模式空调，未能给您带来舒适的温感我们深表歉意，如果您还有其他的反馈也期待与酒店取得联系，同时非常期望您能够再次体验酒店，给我们一次重新服务的机会，我们力争为您提供更优质的服务再次向您致歉。
2 人觉得有用
情侣出游
1.7
住客评分
1.7 / 5
设施：空调说是整家店统一中央空调，统一放暖气没有冷气！！！！二十几多的天竟然只能吹暖气服了
服务：前台电话一直占线不然就是没人接听电话，而且送东西相当慢
环境：房间很小，除了有些所谓的智能马桶电动窗帘戴森吹风机，其他完全不值这个价，还说亚朵最高端，跟快捷酒店没什么两样
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店，同时致以诚挚的歉意。关于您反馈的问题，我们已经第一时间汇报给相关管理部门，审视服务流程与细节，进行整改和培训。本次入住未能给您一个完好的体验，我们深表歉意，如果您还有其他的反馈也期待与酒店取得联系，同时非常期望您能够再次体验酒店，给我们一次重新服务的机会，我们力争为您提供更优质的服务
2 人觉得有用
商务出差
2.5
住客评分
2.5 / 5
入秋了晚上就不给开空调了么？都睡着了1点背热醒，不盖被子被蚊子狂咬，打电话各种投诉反馈，才给把中央空调开了。然后第二天睡觉，1点的时候还凉快，到5点又被热醒，蚊子又使劲咬我，住了两晚上两个背心都湿透了，然后被咬十几个包，真无语了！
商家回复
尊敬的宾客您好，欢迎您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店，根据您描述的问题：非常抱歉您对酒店设施的状况感到失望。我们真诚地接受您的反馈，并非常重视每一位客人的意见。作为酒店管理团队，我们致力于提供舒适和愉快的住宿环境，我已经将您的意见转达给我们的维护团队，并确保他们会立即采取行动，以改善酒店设施的状况。我们衷心期待能有机会再次迎接您的光临，为您提供一个满意的住宿体验。如果您有任何其他问题或需求，请随时告诉我们，我们将竭诚为您服务。上海徐家汇A.T.HOUSE酒店欢迎您的再次光临
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独自旅行
0.5
住客评分
0.5 / 5
第一天入住，晚上灯像鬼火一样，无法完全关闭，第二天投诉说检修，结果在没有检修的前提下，撒谎说已经检修过，总经理还要理直气壮，态度极其恶劣，严重损害客户利益
商家回复
尊敬的宾客您好，非常抱歉给您带来不好的入住体验，您反馈的问题我们很重视已经全部记录并认真整改，杜绝类似问题再次发生，我们真诚地接受您的反馈，并非常重视每一位客人的意见会立即采取行动，以改善酒店设施的状况。我们衷心期待能有机会再次迎接您的光临上海徐家汇A.T.HOUSE酒店欢迎您。
1 人觉得有用
独自旅行
2.5
住客评分
2.5 / 5
房屋打扫的不干净，还留有垃圾。前台态度冷淡，看在亚朵的品牌才定的，实在是大跌眼镜，已经投诉了，大家避雷
商家回复
您好，非常抱歉给您带来不好的入住体验，您反馈的问题我们很重视，立即培训整改，入住期间有任何不满意的地方请及时联系我们都会为您及时解决处理，直到您满意为止！希望您下次还会选择我们酒店，酒店距离地铁口100多米出行很方便，距离徐汇商业中心美罗城、徐汇书院、港汇等都很近。祝您生活愉快！
1 人觉得有用
情侣出游
1.7
住客评分
1.7 / 5
房间很差劲，不如亚朵的，五星级酒店欢迎水果没有，mini吧没有，小冰箱没有，隔音也差劲。
在不会主第二次
商家回复
尊敬的宾客您好，非常抱歉给您带来不好的入住体验，您反馈的问题我们很重视已经全部记录并认真整改，杜绝类似问题再次发生，我们真诚地接受您的反馈，并非常重视每一位客人的意见会立即采取行动，以改善酒店设施的状况。我们衷心期待能有机会再次迎接您的光临上海徐家汇A.T.HOUSE酒店欢迎您。
1 人觉得有用
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
房间的配置是我住过的亚朵中最全的，电吹风是戴森的，洗护特别好用，我大油头一整天都挺清爽的，每天有小零食，适合我们一家嘴闲不住的的。
酒店的服务非常周到，因为我们低龄崽习惯用小马桶圈，酒店及时采购了一个，真的意想不到。酒店还有送洗服务，这些都是我们非常满意的。
酒店早餐品种也很丰盛，品质也好，满足需求。
酒店位置也非常好，地铁打车都非常方便，整体入住体验无可挑剔。
商家回复
尊敬的客人您好，感谢你下榻徐家汇A.T.HOUSE，也非常感谢您对酒店的认可及好评，非常感谢您！A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，我们秉承着一贯的细心细节服务，体谅住客的所有需求，努力每位选择A.T.HOUSE的住客提供细致的服务。感谢您给予的评价，这对我们来说是莫大的鼓舞呢，我们会继续保持的！非常期待您未来继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩噢
1 人觉得有用
家庭亲子
2.7
住客评分
2.7 / 5
房间非常小周围也没什么吃的位置不太好
商家回复
尊敬的宾客您好，欢迎您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店，我们真诚地接受您的反馈，并非常重视每一位客人的意见。作为酒店管理团队，我们致力于提供舒适和愉快的住宿环境，我已经将您的意见转达给我们的维护团队，并确保他们会立即采取行动，以改善酒店设施的状况。我们衷心期待能有机会再次迎接您的光临。如果您有任何其他问题或需求，请随时告诉我们，我们将竭诚为您服务。上海徐家汇A.T.HOUSE酒店欢迎您。
1 人觉得有用
商务出差
5
超棒
5 / 5
这家地理位置很不错早餐也很棒下次来还会选择这里前台服务也很好
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE，很荣幸我们的服务得到您的认可。A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，酒店坐落于海源之源—徐家汇时尚核心商圈，距离徐宽汇地铁站100米，倚靠地标建筑徐家汇天主教堂，毗邻光启公园，距离港汇恒隆广场、One ITC国贸汇、太平洋百货和美罗城步行仅10-15分钟，酒店周边半径5公里内聚集衡山路、武康路、高安路、淮海中路、武康大楼等沪上小资小卡圣地。非常期待可以与您再次相遇在A.T.HOUSE。
1 人觉得有用
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
有下午茶太划算了，篮球还可以随时去打，带孩子入住特爽了，还有夜宵供应。
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE，很荣幸我们的服务得到您的认可。A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，酒店坐落于海源之源—徐家汇时尚核心商圈，距离徐宽汇地铁站100米，倚靠地标建筑徐家汇天主教堂，毗邻光启公园，距离港汇恒隆广场、One ITC国贸汇、太平洋百货和美罗城步行仅10-15分钟，酒店周边半径5公里内聚集衡山路、武康路、高安路、淮海中路、武康大楼等沪上小资小卡圣地。非常期待可以与您再次相遇在A.T.HOUSE。
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