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点评数量、推荐率与图文占比。
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节选内容较完整的住客长评。
订了高层亲子2.4米宽的大床房18层的景观房,一家人口睡得很宽敞。床品很好,床和枕头都很舒服。房价包含了丰盛的自助早餐,下午茶和深夜食堂。房间里有欢迎水果赠送,每天有铂泉水瓶装水以及亚朵自制的茶和一些零食。
酒店还有自带的篮球场,孩子住店可以自由畅打,很是开心。酒店地点很好,步行至天主教堂,徐汇书院和光启公园和博物馆,很适合慵懒city walk。
尊敬的宾客您好,感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE,很荣幸我们的服务得到您的认可。A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌,酒店坐落于海源之源—徐家汇时尚核心商圈,距离徐宽汇地铁站100米,倚靠地标建筑徐家汇天主教堂,毗邻光启公园,距离港汇恒隆广场、One ITC国贸汇、太平洋百货和美罗城步行仅10-15分钟,酒店周边半径5公里内聚集衡山路、武康路、高安路、淮海中路、武康大楼等沪上小资小卡圣地。非常期待可以与您再次相遇在A.T.HOUSE。
离开时酒店还赠送了贴心的伴手礼,会持续关注亚朵集团。
大厅香香的大厅隔壁就是咖啡厅
房间有免费小零食吹风机是戴森喜欢(不像大部分酒店的吹风机风力都好弱)房间一共有三个镜子如果是三个女生住双人间的话可以不用抢镜子了整挺好
尊敬的宾客您好,感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE,很荣幸我们的服务得到您的认可。A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌,位于徐家汇商圈,出行很便利噢。与光启公园和徐家汇圣依纳爵主教堂相邻。非常期待可以与您再次相遇在A.T.HOUSE。
退房的时候送了小饼干,还挺好吃的缺点就是房间面积比较小
是上海性价比超级高的五星酒店了,早饭品类不算多但是都是现做,中式面点很好吃,老公的葱油面也很香,特别提一嘴那个河虾真的很新鲜,不知道是不是台州餐馆同一个的厨师做的,我老公真的吃了整整一盘。景观不错可以看到美罗城,交通也方便,周围商场很多很方便吃饭逛街;环境卫生也很好,进门没有异味,卫生间打扫也很干净,吹风机还是戴森的,洗浴用品是lelabo的,mini吧的酒水都可以免费使用,入住体验真的很棒了!
尊敬的宾客您好,感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌,秉承亚朵一贯的细致服务,把用户需求和体验放在第一。也非常感谢您的带图五星好评,您的肯定是我们前进的动力,at全体工作人员一定会继续加油,期待未来您继续选择A.T.HOUSE,体验这里的多面精彩
顺便提下一泽小哥的服务真的很用心,有宾至如归的感觉了!
可按出游类型筛选浏览:家庭亲子、朋友出游、情侣出游、商务出差等类型。
订了高层亲子2.4米宽的大床房18层的景观房,一家人口睡得很宽敞。床品很好,床和枕头都很舒服。房价包含了丰盛的自助早餐,下午茶和深夜食堂。房间里有欢迎水果赠送,每天有铂泉水瓶装水以及亚朵自制的茶和一些零食。
酒店还有自带的篮球场,孩子住店可以自由畅打,很是开心。酒店地点很好,步行至天主教堂,徐汇书院和光启公园和博物馆,很适合慵懒city walk。
尊敬的宾客您好,感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE,很荣幸我们的服务得到您的认可。A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌,酒店坐落于海源之源—徐家汇时尚核心商圈,距离徐宽汇地铁站100米,倚靠地标建筑徐家汇天主教堂,毗邻光启公园,距离港汇恒隆广场、One ITC国贸汇、太平洋百货和美罗城步行仅10-15分钟,酒店周边半径5公里内聚集衡山路、武康路、高安路、淮海中路、武康大楼等沪上小资小卡圣地。非常期待可以与您再次相遇在A.T.HOUSE。
离开时酒店还赠送了贴心的伴手礼,会持续关注亚朵集团。
大厅香香的大厅隔壁就是咖啡厅
房间有免费小零食吹风机是戴森喜欢(不像大部分酒店的吹风机风力都好弱)房间一共有三个镜子如果是三个女生住双人间的话可以不用抢镜子了整挺好
尊敬的宾客您好,感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE,很荣幸我们的服务得到您的认可。A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌,位于徐家汇商圈,出行很便利噢。与光启公园和徐家汇圣依纳爵主教堂相邻。非常期待可以与您再次相遇在A.T.HOUSE。
退房的时候送了小饼干,还挺好吃的缺点就是房间面积比较小
是上海性价比超级高的五星酒店了,早饭品类不算多但是都是现做,中式面点很好吃,老公的葱油面也很香,特别提一嘴那个河虾真的很新鲜,不知道是不是台州餐馆同一个的厨师做的,我老公真的吃了整整一盘。景观不错可以看到美罗城,交通也方便,周围商场很多很方便吃饭逛街;环境卫生也很好,进门没有异味,卫生间打扫也很干净,吹风机还是戴森的,洗浴用品是lelabo的,mini吧的酒水都可以免费使用,入住体验真的很棒了!
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顺便提下一泽小哥的服务真的很用心,有宾至如归的感觉了!
先说一下优势,酒店服务还是挺满意的,贺菲的服务很周到,阿姨不给我们房间续加红茶,经理都给我们安排好,另外,还送了下午茶☕️,还给续加了小零食,三天的住宿对于服务是满意的👍给我们安排了面向金顶和教堂的房间也很满意,比较安静。再说一下环境,房间稍微有点小,没有烧水的地方,厕所马桶的冲水声音比较大,感觉卫生情况一般吧,如果要求不是特别高,应该还能接受,但是我本人感觉一般吧。住在这里交通比较方便,周围有商场,去别的区逛街也很方便。
尊敬的宾客您好,感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE,很荣幸我们的服务得到您的认可。A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌,酒店坐落于海源之源—徐家汇时尚核心商圈,距离徐宽汇地铁站100米,倚靠地标建筑徐家汇天主教堂,毗邻光启公园,距离港汇恒隆广场、One ITC国贸汇、太平洋百货和美罗城步行仅10-15分钟,酒店周边半径5公里内聚集衡山路、武康路、高安路、淮海中路、武康大楼等沪上小资小卡圣地。非常期待可以与您再次相遇在A.T.HOUSE。
徐汇区住这里还可以的
房间干净卫生,很安静,离徐家汇中心也很近。下次会再次预定
尊敬的客人您好,感谢你下榻徐家汇A.T.HOUSE,也非常感谢您对酒店的认可及好评,非常感谢您!A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌,我们秉承着一贯的细心细节服务,体谅住客的所有需求,努力每位选择A.T.HOUSE的住客提供细致的服务。感谢您给予的评价,这对我们来说是莫大的鼓舞呢,我们会继续保持的!非常期待您未来继续选择A.T.HOUSE,体验这里的多面精彩噢
客服服务态度很好,需要的文件都帮找到了。推荐入住
很差!有很多缺点:我有个充电器忘房间了,2107房间,却没电话来。昨天去住店,发现没桌子的,没台灯的,前台说会给我加一个桌子与台灯。晚上回去发现桌子台灯加了,但附近没插电孔,配台灯的服务生也不看看有无插电孔,工作不负责任。后去电,前台说会给配一个插线板。一小时后,我第二次电话过去才给我送来。下面说说缺点:加早餐共近1000元房价,感觉酒店只比锦江酒店经济型酒店好那么一点点,最多值400元房价!装修普通,灯光昏暗,卫生间装修似经济型酒店。配个台灯,也是造型古怪,象个玻璃球,灯光很暗的。烧水壶也是怪怪的超长细嘴造型,要炼就稳准狠手劲才能弄到杯子🍺里。更怪的是大床处地面故意高出10几公分,使室内空间更矮,又压抑气闷。半夜朦朦胧醒来上厕所,差点一头栽倒在茶几上。因为忘了有高差!这真是要**的高差设计。感觉酒店设计理念存在极大问题。定位不准确,且有许多吃力不讨好之设置。
尊敬的宾客您好,欢迎您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,根据您描述的问题:非常抱歉您对酒店的入住体验感到失望。我们真诚地接受您的反馈,并非常重视每一位客人的意见。作为酒店管理团队,我们致力于提供舒适和愉快的住宿环境,我已经将您的意见转达给我们的维护团队,并确保他们会立即采取行动,以改善酒店设施的状况。我们衷心期待能有机会再次迎接您的光临,为您提供一个满意的住宿体验。如果您有任何其他问题或需求,请随时告诉我们,我们将竭诚为您服务。上海徐家汇A.T.HOUSE酒店欢迎您。
不好意思,我说的是别家的另外一家酒店,不是亚朵的。
别的我先不想说了,我就只先说一下前台的服务吧!一个叫什么谦的男的,真的是毒瘤,那脸部的表情真让人不舒服!
我一般在上海出差,也就是四五星的酒店,但是从来没有给过差评,这是我第一个,我也再也不会在亚朵住了!
首先,当时订酒店的时候可能没注意早餐定了,比较顶级的快800元一晚的房子,其实跟楼下的房型几乎是一样的,当时没注意
当时是另一位人接待的,说可以两天给一份早餐,但这个名字里面带谦的人,非常不会处理这样的事情,直接说我们公司有规定的,你可以直接去二楼购买!
满脸的表情让人很不舒服,来这边住是买吃不起早餐吗?
最耍人的是第二天,想去餐厅吃饭,得到信息说里面没有早餐,当时我跟我同事都在,都听到了,你们也可以调录音录像,耍人玩吗?曾经我也在亚朵快注入到顶级,但就因为这样一个人,让我以后再也不想入住亚朵酒店!
第二天我还在跟前台反复确认,前台说他们问过昨天值班的人了,也就是这个带谦的人,说不知道这个事,但你想投诉可以投诉?
就是贵司亚朵顶级酒店的服务培训吗?也希望看一下平常的一些仪容仪表跟酒店的其他设施非常不匹配!
因为分公司在附近,本来还想安排在这边开会,但这种服务让我不敢喊我的客户来这边进行长时间的包场!
你好,亚朵,亚朵,再见,
阿谦,希望如果你不知道自己的表情,管理你以后说话的时候可以照着镜子练习一下,这是酒店管理的第一课!
尊敬的客人,很荣幸万千酒店中您选择了本酒店,您入住期待带来的不便我们深感抱歉,酒店根据您反馈的问题已核实了监控,可能是您和前台伙伴沟通时双方理解产生了误差,因为酒店早餐只针对官网预定的会员客户免费赠送呢,再次对您此次入住的不愉快表示深深的歉意,我们也会在接下来的工作中不断提升我们的服务,欢迎您下次光临。
有一位名字里带谦的前台的非常差!在乎自己身体和心情的入住,请躲避!
服务很差,体验感很差!前台没礼貌,喜欢骗人乱说话!住过最差的一次酒店。卫生不行,服务不行,设施不行!大家谨慎选择吧!
尊敬的宾客您好,感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,同时致以诚挚的歉意。关于您反馈的问题,我们已经第一时间汇报给相关管理部门,审视服务流程与细节,进行整改和培训。本次入住未能给您一个完好的体验,我们深表歉意,如果您还有其他的反馈也期待与酒店取得联系,同时非常期望您能够再次体验酒店,给我们一次重新服务的机会,我们力争为您提供更优质的服务
不建议入住!不值这个价!服务很差!房间很小!
酒店客房部很垃圾,给我打扫卫生扔掉了我的牙套还有我的精华,我落下了眼睛护理液和面霜给我打电话只说了护理液,问半天怎么处理的也不知道,睡的床摆的也很奇怪
尊敬的宾客您好,感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,同时致以诚挚的歉意。关于您反馈的问题,我们已经第一时间汇报给相关管理部门,审视服务流程与细节,进行整改和培训。本次入住未能给您一个完好的体验,我们深表歉意,如果您还有其他的反馈也期待与酒店取得联系,同时非常期望您能够再次体验酒店,给我们一次重新服务的机会,我们力争为您提供更优质的服务!
第一次给酒店写差评,酒店通知的很不到位,根本不讲清楚丢什么了,打扫的也一点不仔细,看到什么就扔掉
酒店位置不错,地铁口出来走不了几步。周围逛非常方便。房间不是很大。设计非常前卫。床垫略软,是老外喜欢那种略软的弹簧床垫。早餐非常不错。
下次出游依然会考虑该酒店。
尊敬的宾客您好,感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE,很荣幸我们的服务得到您的认可。A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌,酒店坐落于海源之源—徐家汇时尚核心商圈,距离徐宽汇地铁站100米,倚靠地标建筑徐家汇天主教堂,毗邻光启公园,距离港汇恒隆广场、One ITC国贸汇、太平洋百货和美罗城步行仅10-15分钟,酒店周边半径5公里内聚集衡山路、武康路、高安路、淮海中路、武康大楼等沪上小资小卡圣地。非常期待可以与您再次相遇在A.T.HOUSE。
提一个小建议,房间放东西的地方有点少,茶几也很小,很多东西只能放地上。略有不便。
房间不大,但很干净舒服,早餐很丰盛,还有宵夜很暖心,位置超级好,出门就是地铁站,徐家汇商圈就在边上,前台小哥服务态度不错👍
尊敬的宾客您好,感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌,秉承亚朵一贯的细致服务,还引入了城中热店,比如大堂一楼的亚洲50强铁手咖啡制造局,旅宿也可以很轻松有趣噢!对了,酒店大堂是个艺术展览-《觉·寻找生命的锚点》,相信您应该也拍了很多美美帅帅的照片了吧。再次感谢您的好评,期待未来您继续选择A.T.HOUSE,体验这里的多面精彩!
位置超级好,早餐很丰盛
60加老人独自带娃住两晚,要求地理位置好、卫生条件好、服务态度好、外卖方便……地铁l号出门步行三分钟、但地铁出站到l号口步行走廊约10分钟、地铁进出对小孩不友好。酒店细节把控很好、亚朵床品舒服、夜宵服务、体验感超出一碗面的温度!早餐也挺丰盛、大堂隔壁的咖啡馆也挺有腔调
尊敬的宾客您好,感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌,秉承亚朵一贯的细致服务,还引入了城中热店,比如大堂一楼的亚洲50强铁手咖啡制造局,旅宿也可以很轻松有趣噢!对了,酒店大堂是个艺术展览-《觉·寻找生命的锚点》,相信您应该也拍了很多美美帅帅的照片了吧。再次感谢您的好评,期待未来您继续选择A.T.HOUSE,体验这里的多面精彩!
总分90以上
服务好,前台很不错,经理木棠小姐姐服务好很热心帮助,位置好,服务特别赞
尊敬的宾客:您好!非常感谢您的入住与赞赏!很高兴能为您的出游带来美好的时光。您的赞赏给予酒店很大的鼓舞,也是我们进步的动力,我们会继续保持热忱,致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受,热切期待您的再次光临!欢迎您再回来体验,祝生活愉快
服务好,很暖心
酒店总体超级棒,位置好,设施新,服务小姐姐特别友善,给我们推荐了附近的商业,下次来还住这里!
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非常值得推荐的酒店
服务太好了,而且有免费的夜宵,免费的24小时洗衣服务……一切都很好。很棒
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十分完美!感谢管家和服务人员,五星!
很好,不错,很棒
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升级了亚朵金会员,体验了酒店舒适的床品,买了不少亚朵床上用品,亚朵铁粉了!
周末带老妈来住两晚,轻松轻松。全程满意度还是很好的,我妈说性价比很高,下次有这个套餐再来哈哈。早餐非常超预期,基本达到豪华酒店水准,该有的品种都有了,味道也不错。午餐晚餐就相对平平,无功无过,也还可以,厨师水平在线,食材品质可以略提高些。下午茶时间也很惊喜,挺好的。大堂咖啡吧和休憩学习区每日爆满,看得出大家很喜欢这个空间。服务态度也挺好,挺热情的,房间设计合理,干净。
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追几张照片上来
首次来酒店预定了行政大床房,免费升级体验了家庭套房。地理闹中取静,服务人员耐心细致,
内部卫生环境不错,酒水咖啡等服务准备充分,套房硬件设施先进,能给人舒适放松的体验。
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二楼自助不错,三楼餐厅也可以
非常好前台热情服务好位置也很好去哪里都方便
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很好好好好
设施:新酒店设施都比较新房间配置也可以
健身房说是预约制但是好像是对外开放的那种去的时候有好几个人还有教练在教别人
卫生:打扫的很干净清洁阿姨还把睡衣叠好鞋子摆放整齐出门的时候把包在卫生纸里的Gucci的戒指掉在沙发还是地上担心会不会当垃圾丢掉了也都好好的摆在床头柜上
环境:地段可以出门方便旁边还有个小公园离地铁站出口也非常近
服务:订的时候有提前打电话询问要求安排了提前入住机器人送外卖也很快(如果在排队需要很长时间也会有人把外卖送上来)出门玩把房卡丢了也都处理的很快
唯一的小插曲大概就是明明订的时候已经让客服告知延迟退房到3点但是有个工作人员弄错了2点的时候打电话询问然后又让客服去讲
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忘记写了房间有点小电梯就两个不够用整体算不上五星
房间宽敞明亮,灯光适宜,窗户空气很好,隔音效果不错,能看到徐家汇教堂,智能马桶、活动茶几、手机投屏、蓝牙音箱都很好用,干湿分离衣帽间梳妆台很贴心,戴森吹风机很好用,花洒出水很好,水温也非常好,牙膏牙刷使用体验感也不错。早餐很丰富,夜宵回来后已经送到房间,炖汤非常惊喜,下午茶也不错,就是有点吵,非常满意。
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地铁出来拐个弯就是,十分方便,附近就是徐家汇大教堂和徐家汇书院,恒隆广场和美罗城商圈。去上海体育馆或者体育场看演唱会地铁一站路,或者步行骑行很方便。
这个系列的亚朵很有现代艺术气息,二楼的下午茶和晚上的深夜食堂环境超不错的,蛋糕好吃,鸡汤馄饨和大肉美味。
房间因为原定房型没有释放要等一些时间,直接给升级了倾慕套间,视野和装饰很棒,送物到房非常方便,满足了看完演唱会想吃果盘的需要~床品舒适,服务一流,退房时送了伴手礼,是很大一个唱片饼干~
下次演唱会继续住这里~
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离徐家汇书院,电影博物馆,美罗城步行可达,步行五分钟有地铁口。吃饭逛街方便。大厅有个咖啡厅,所以人员会相对混杂。前台升级了亲子房,花费两百多升级了亚朵金牌会员联合wps 会员,以后订房都八折,延迟退房到四点,相对划算。房费包含下午茶,夜宵和早饭,就餐环境安静,正对一个欧式建筑,风景也不错。服务人员收餐也及时。床品和卫生间都干净,干湿分离,但是没有冰箱
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酒店位于徐家汇核心地段,融合艺术与设计,打造出独特的都市栖居体验。酒店大堂充满现代感,艺术装置与暖色调设计相得益彰。客房以简约工业风为主,原木与金属材质搭配,落地窗可俯瞰城市景观,设施齐全,配备智能控制系统和高品质卫浴,床品舒适,细节考究。顶楼露台酒吧是亮点,夜晚可小酌一杯,欣赏繁华夜景。服务团队专业贴心,提供夜床服务和定制旅游攻略。早餐品类虽不多,但精致可口。不足之处是部分房间隔音稍弱,但整体体验依然出色。AThouse以其艺术氛围和舒适体验,成为年轻商旅和度假旅客的理想之选。
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