3999份住客反馈 / 超棒
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订了高层亲子2.4米宽的大床房18层的景观房，一家人口睡得很宽敞
周边
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订了高层亲子2.4米宽的大床房18层的景观房，一家人口睡得很宽敞
餐饮
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酒店的早餐种类很丰富，味道也很好吃
外观
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很满意，环境很好，服务热情，有求必应！
其他
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订了高层亲子2.4米宽的大床房18层的景观房，一家人口睡得很宽敞
房间
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大厅香香的大厅隔壁就是咖啡厅房间有免费小零食吹风机是戴森喜欢（不像大部分酒店的吹风机风力都好弱）房间一共有三个镜子如果是三个女生住双人间的话可以不用抢镜子了整挺好
休闲娱乐
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地理位置极佳恒隆步行五分钟地铁口两分钟
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住客实拍点评
带图点评与住客实拍照片。
房间
5
超棒
5 / 5
房间和图片一样，干净卫生。但是洗澡出来那边没有门，假如和朋友家人住可能会有点尴尬。
离地铁站出口很近，徐家汇站1号出口。后面就是天主教堂和徐家汇书院。在市中心，但很安静，这点很好。
商家回复
感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE，很荣幸我们的服务得到您的认可，非常非常感谢您真挚的点评，涵盖了酒店的方方面面，是我们进步的动力！对于您提出的宝贵意见与建议，我们一定会加以改进及提升！A.T.HOUSE不仅是豪华潮流酒店，更是囊括了多元新颖业态的生活综合体。A.T.HOUSE融合了HOTEL的专业与HOME的舒适自在，注力呈现多面精彩，让每一位选择A.T.HOUSE的住客都能体验到这里的非凡每一面。非常期待与您再次相遇在A.T.HOUSE，希望下次为您带来更好的体验！
2 人觉得有用
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5
超棒
5 / 5
酒店公共空间简约优雅，艺术气息浓厚，房间设计小而精，设备精致现代，尤其床品不错，让看完大师赛疲劳的我得到充分睡眠，肩膀也不痛了。服务是有求必应，有接触充电和送外卖机器人，这点非常好。很符合新酒店，算是出行徐家汇的理想选择了。
商家回复
感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE，也很荣幸您对于我们服务的认可。A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，秉承亚朵一贯的细致服务，这里不仅仅是HOTEL，也是HOME。酒店设计上汲取了各种灵感，大胆但不突兀，潮流且创意，超多打卡点，出片率非常高，呈现出生活的多面精彩。非常期待可以与您再次相遇在A.T.HOUSE。
2 人觉得有用
餐饮
5
超棒
5 / 5
此好评只给深夜食堂“问苍穹”大叔！大叔很和蔼，宵夜虽简单，但是给我了治愈的感觉。👍
除此之外，这个酒店一般般，前台借雨伞要押房卡？第一次遇到这种情况，真搞不懂？这么多人想顺走这个雨伞吗？
入住时也有不顺畅，但是经理也很努力解决问题，但是总体就这样吧。
商家回复
尊敬的宾客您好，非常抱歉给您带来不好的入住体验，您反馈的问题我们很重视，立即培训整改，入住期间有任何不满意的地方请及时联系我们都会为您及时解决处理，直到您满意为止！希望您下次还会选择我们酒店，酒店距离地铁口100多米出行很方便，距离徐汇商业中心美罗城、徐汇书院、港汇等都很近。祝您生活愉快！
1 人觉得有用
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5
超棒
5 / 5
位置超级好！！！
有免费夜宵，早餐种类超全，东西都很好吃
所有服务人员态度都很好！！！
睡觉很香
整体环境设计也很舒服
还会来
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE，很荣幸我们的服务得到您的认可。A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，位于徐家汇商圈，出行很便利噢。与光启公园和徐家汇圣依纳爵主教堂相邻。非常期待可以与您再次相遇在A.T.HOUSE。
1 人觉得有用
房间
5
超棒
5 / 5
这次是来上海迪士尼然后选择了当晚入住ATHouse嘉邸酒店。首先位置很好，徐家汇地铁站一号口出来就是，很适合我这样累了一天就想不换乘地铁就能到酒店的人。其次前台的小哥哥小姐姐服务很到位态度超级好，提醒我有夜宵可以吃，还帮我升级了套房。最后房间各方面都设计很合理和贴心，有超大的放行李的区域和大桌子，可以让我把战利品都摆出来整理，提供了很温暖和柔软的浴袍。最值得一提的是卫生间的设计。超大的淋浴区备品是LELABO的，马桶的部分甚至专门设有一个单独的洗手池，动线设计很合理。吹风机是戴森，还有专门的化妆镜，太贴心了！洗漱台面很大，很方便。床上用品很舒服，特别是枕头，真的能做到让人放松下来深睡。早餐非常丰盛和好吃，最喜欢的一餐。退房的时候还送了礼物，非常感谢！总之下次还会来住的！
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，秉承亚朵一贯的细致服务，还引入了城中热店，比如大堂一楼的亚洲50强铁手咖啡制造局，旅宿也可以很轻松有趣噢！对了，酒店大堂是个艺术展览-《觉·寻找生命的锚点》，相信您应该也拍了很多美美帅帅的照片了吧。再次感谢您的好评，期待未来您继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩！
1 人觉得有用
其他
5
超棒
5 / 5
房间设计感很强，最感动的是房间的动线设计，淋浴间出来之后直接就是衣架和化妆镜还有吹风机，实在太贴心了(๑˃̵ᴗ˂̵)و
这次匆忙忘记拍房间照片了，不过真的很满意，床也很软～周末下午还有免费下午茶🍎🍇🍋🍐
交通也十分方便，走几步就是徐家汇站1号口，地下通道可以直通美罗城B1～附近还有徐家汇书院之类的，很好逛。
退房的时候还收到了伴手礼，太可爱了！🍪
商家回复
尊敬的客人您好，感谢你下榻徐家汇A.T.HOUSE，也非常感谢您对酒店的认可及好评，非常感谢您！A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，我们秉承着一贯的细心细节服务，体谅住客的所有需求，努力每位选择A.T.HOUSE的住客提供细致的服务。感谢您给予的评价，这对我们来说是莫大的鼓舞呢，我们会继续保持的！非常期待您未来继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩噢
1 人觉得有用
房间
3.3
住客评分
3.3 / 5
酒店大堂中规中矩，酒店早餐比较让人惊喜，尤其是西餐部分做的比较丰富味道也不错。
就是房间实在是小的可怜，像弄堂一样，装修一般感，觉就是莫泰168升级版。
另外一个朋友过来订了800多的静安洲际，他在嘲笑1200多订这个*****。
商家回复
尊敬的宾客您好，欢迎您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店，我们真诚地接受您的反馈，并非常重视每一位客人的意见。作为酒店管理团队，我们致力于提供舒适和愉快的住宿环境，我已经将您的意见转达给我们的维护团队，并确保他们会立即采取行动，以改善酒店设施的状况。我们衷心期待能有机会再次迎接您的光临。如果您有任何其他问题或需求，请随时告诉我们，我们将竭诚为您服务。上海徐家汇A.T.HOUSE酒店欢迎您。
1 人觉得有用
其他
5
超棒
5 / 5
和老婆上海周末行住了一晚，具体看图片吧，可以说墙裂推荐，服务态度非常好，还有下午茶和深夜食堂，如果时间允许，真的可以住一年。
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，秉承亚朵一贯的细致服务，还引入了城中热店，比如大堂一楼的亚洲50强铁手咖啡制造局、酒店三楼的菩提瑜伽等，旅宿也可以很轻松有趣噢！对了，酒店大堂是个艺术展览-《觉·寻找生命的锚点》，相信您应该也拍了很多美美帅帅的照片了吧。再次感谢您的好评，期待未来您继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩！
1 人觉得有用
其他
4.8
超棒
4.8 / 5
五一期间入住，前台有热饮和冰水提供，一点半开始南丹餐厅开放下午茶。下午三点房间还没打扫出来，前台积极提供解决方案，升级后的房型景观视野都更棒了。配套的篮球馆是孩子最爱，离恒隆和美罗城都很近，出行方便，下次来上海还是会订这里。
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，秉承亚朵一贯的细致服务，还引入了城中热店，比如大堂一楼的亚洲50强铁手咖啡制造局、酒店三楼的菩提瑜伽等，旅宿也可以很轻松有趣噢！对了，酒店大堂是个艺术展览-《觉·寻找生命的锚点》，相信您应该也拍了很多美美帅帅的照片了吧。再次感谢您的好评，期待未来您继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩！
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4.7
超棒
4.7 / 5
5天4晚的行程告一段落，总体而言对这次入住体验较为满意，酒店房间不大，麻雀虽小不影响五脏俱全，尤其是这家酒店或许是独有的特色：深夜食堂，感觉很新颖，很温馨，一定要点赞了👍
深夜食堂: 强推，厨师🧑🍳热情好客👍
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，秉承亚朵一贯的细致服务，还引入了城中热店，比如大堂一楼的亚洲50强铁手咖啡制造局、酒店三楼的菩提瑜伽等，旅宿也可以很轻松有趣噢！对了，酒店大堂是个艺术展览-《觉·寻找生命的锚点》，相信您应该也拍了很多美美帅帅的照片了吧。再次感谢您的好评，期待未来您继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩！
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房间
5
超棒
5 / 5
房间干净舒适，地段方便适合商旅出游
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，秉承亚朵一贯的细致服务，还引入了城中热店，比如大堂一楼的亚洲50强铁手咖啡制造局、酒店三楼的菩提瑜伽等，旅宿也可以很轻松有趣噢！对了，酒店大堂是个艺术展览-《觉·寻找生命的锚点》，相信您应该也拍了很多美美帅帅的照片了吧。再次感谢您的好评，期待未来您继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩！
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房间
5
超棒
5 / 5
非常满意的出行，地理位置特别好，离地铁站不远，旁边就是徐家汇天主堂和徐汇书院，还有徐光启纪念馆。前台小姐姐态度也超级好，周末客人那么多也是有求必应，下次再来
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE，很荣幸我们的服务得到您的认可。A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，位于徐家汇商圈，出行很便利噢。与光启公园和徐家汇圣依纳爵主教堂相邻。非常期待可以与您再次相遇在A.T.HOUSE。
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周边
5
超棒
5 / 5
超级满意😍 买了个金卡会员不到200rmb就免费升级房型了。服务超级好！直接马上续住还给朋友安利了❤️❤️
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE，很荣幸我们的服务得到您的认可。A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，酒店坐落于海源之源—徐家汇时尚核心商圈，距离徐宽汇地铁站100米，倚靠地标建筑徐家汇天主教堂，毗邻光启公园，距离港汇恒隆广场、One ITC国贸汇、太平洋百货和美罗城步行仅10-15分钟，酒店周边半径5公里内聚集衡山路、武康路、高安路、淮海中路、武康大楼等沪上小资小卡圣地。非常期待可以与您再次相遇在A.T.HOUSE。
1 人觉得有用
房间
5
超棒
5 / 5
性价比不错，地段也很好，服务不错，还有游泳池和健身房，去哪里都很方便，灯光也合理，下次再来，没想到是亚朵的品牌
商家回复
尊敬的宾客您好，很高兴您选择上海徐家汇A.T.HOUSE，看到客官简单而又深厚的好评真的是好激动呢。A.T.HOUSE酒店是一个富有年轻活力的酒店，酒店致力于为每一位客官提供贴心细致的服务，而且您还这么认可我们的服务~客官的鼓励是对酒店最大的支持和鼓励，我们会用心服务好每一位客人，期待和您下次相遇！
1 人觉得有用
房间
5
超棒
5 / 5
服务一流，卫生一流，设施一流，周边一流，交通一流，强裂推荐！
商家回复
尊敬的宾客您好，很高兴您选择上海徐家汇A.T.HOUSE，看到客官简单而又深厚的好评真的是好激动呢。A.T.HOUSE酒店是一个富有年轻活力的酒店，酒店致力于为每一位客官提供贴心细致的服务，而且您还这么认可我们的服务~客官的鼓励是对酒店最大的支持和鼓励，我们会用心服务好每一位客人，期待和您下次相遇！
1 人觉得有用
房间
5
超棒
5 / 5
来了是为了看八万人体育场看演唱会，走路可到，非常方便，地铁口也很方便，前台给了升级套房，非常完美的一次入住，设施也很新，临走前前台还送了伴手礼，非常贴心
商家回复
尊敬的宾客您好，看到您给我们好评真的好激动，感谢您认可我们的服务。非常感谢您的五星，每个城市总会有让人惦念的理由，每个季节都有让人难舍的景色，每个酒店都有甜美而温馨的回忆！希望我们能是您回忆里温馨独特的那个！常回来看看哦！
1 人觉得有用
其他
5
超棒
5 / 5
来了是为了看八万人体育场看演唱会，走路可到，非常方便，地铁口也很方便，前台给了升级套房，非常完美的一次入住，设施也很新，临走前前台还送了伴手礼，非常贴心
商家回复
尊敬的宾客您好，看到您给我们好评真的好激动，感谢您认可我们的服务。非常感谢您的五星，每个城市总会有让人惦念的理由，每个季节都有让人难舍的景色，每个酒店都有甜美而温馨的回忆！希望我们能是您回忆里温馨独特的那个！常回来看看哦！
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5
超棒
5 / 5
很好的体验，床品很舒服，热水也非常棒！特地要提一下，早餐很丰富，中西餐都很多选择！下次来就住这了！
商家回复
尊敬的宾客您好，很高兴您选择上海徐家汇A.T.HOUSE，看到客官简单而又深厚的好评真的是好激动呢。A.T.HOUSE酒店是一个富有年轻活力的酒店，酒店致力于为每一位客官提供贴心细致的服务，而且您还这么认可我们的服务~客官的鼓励是对酒店最大的支持和鼓励，我们会用心服务好每一位客人，期待和您下次相遇
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其他
5
超棒
5 / 5
来看杰伦演唱会订了这家酒店，第一次住，完全被惊喜到！设施特别先进智能化操控，装修野生很新潮很符合年轻人审美。酒店服务很好，都说年轻小哥哥，还给我升级了套房！也太好了吧哈哈！可惜一早就颓废走了，下次有机会再来住！
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE，很荣幸我们的服务得到您的认可。A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，酒店坐落于海源之源—徐家汇时尚核心商圈，距离徐宽汇地铁站100米，倚靠地标建筑徐家汇天主教堂，毗邻光启公园，距离港汇恒隆广场、One ITC国贸汇、太平洋百货和美罗城步行仅10-15分钟，酒店周边半径5公里内聚集衡山路、武康路、高安路、淮海中路、武康大楼等沪上小资小卡圣地。非常期待可以与您再次相遇在A.T.HOUSE。
1 人觉得有用
周边
5
超棒
5 / 5
酒店位置好，离徐家汇地铁站近，出行十分方便。周边有徐家汇书店、天主大教堂、上海气象博物馆，走路几分钟就到了。
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感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE，也很荣幸您对于我们服务的认可。A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，秉承亚朵一贯的细致服务，这里不仅仅是HOTEL，也是HOME。酒店设计上汲取了各种灵感，大胆但不突兀，潮流且创意，超多打卡点，出片率非常高，呈现出生活的多面精彩。非常期待可以与您再次相遇在A.T.HOUSE。
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房间
5
超棒
5 / 5
位置很好，在徐家汇地铁站旁，后边就是徐家汇图书馆和教堂，附近有很多大型商场，整个酒店设计很特别，是那种时尚风格，房间收拾整齐干净，机器人帮忙送外卖到房间，服务挺好的，热情体贴。但房间面积有点小，床头柜也只够地方放一个，大床都快到窗台上了，洗手间淋浴和洗脸盆马桶分开左右两边，不方便，洗完澡洗脸刷牙要到另一边，换衣服又到淋浴那边，其实不太实用。总体感觉，位置服务挺赞的，房间设计面积一般。
商家回复
感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE，很荣幸我们的服务可以得到您的认可。A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，位于徐家汇商圈，交通便利。酒店设计新潮，大堂是艺术展览 -《觉·寻找生命的锚点》，非常适合拍照打卡噢。客房均配备品质好物，为您提供贴心的入住服务。考虑到住客的入住泊车需求，酒店提供免费的代客泊车服务噢，希望您轻松出行，轻松入住，舒适自在。期待与您再次相遇在A.T.HOUSE。
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5
超棒
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位置很好，在徐家汇地铁站旁，后边就是徐家汇图书馆和教堂，附近有很多大型商场，整个酒店设计很特别，是那种时尚风格，房间收拾整齐干净，机器人帮忙送外卖到房间，服务挺好的，热情体贴。但房间面积有点小，床头柜也只够地方放一个，大床都快到窗台上了，洗手间淋浴和洗脸盆马桶分开左右两边，不方便，洗完澡洗脸刷牙要到另一边，换衣服又到淋浴那边，其实不太实用。总体感觉，位置服务挺赞的，房间设计面积一般。
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感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE，很荣幸我们的服务可以得到您的认可。A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，位于徐家汇商圈，交通便利。酒店设计新潮，大堂是艺术展览 -《觉·寻找生命的锚点》，非常适合拍照打卡噢。客房均配备品质好物，为您提供贴心的入住服务。考虑到住客的入住泊车需求，酒店提供免费的代客泊车服务噢，希望您轻松出行，轻松入住，舒适自在。期待与您再次相遇在A.T.HOUSE。
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其他
5
超棒
5 / 5
房间有烟味但是立马给换房间很满意服务好有求必应床头柜有点小了手机充电也放不下，淋浴室的沐浴用品的架子太小了三瓶沐浴用品勉强放下客人带的洗面奶卸妆油都没地方可以放
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感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE，很荣幸我们的服务可以得到您的认可。A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，位于徐家汇商圈，交通便利。酒店设计新潮，大堂是艺术展览 -《觉·寻找生命的锚点》，非常适合拍照打卡噢。客房均配备品质好物，为您提供贴心的入住服务。考虑到住客的入住泊车需求，酒店提供免费的代客泊车服务噢，希望您轻松出行，轻松入住，舒适自在。期待与您再次相遇在A.T.HOUSE。
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房间
4
住客评分
4 / 5
优点：地点离徐家汇地铁站很近。楼下大堂就有一家独立咖啡馆，咖啡星人友好。电梯刷房卡上楼，房间内装修很好看，撞色明亮。而且干湿分离，洗浴更衣与马桶洗手池是分开的，吹风机是戴森的。洗浴间全身镜半身镜都有。洗澡水很冲而且热得快。
缺点：机器人送外卖到房间太慢了！几乎每次都要电话通知前台才给送，有次忘打电话过半个多小时也没给送，这个太让人心累。还有床头充电口太少了，蓝牙音箱就占用了一个。床边尖嘴鸟的装饰品尖嘴直对床头，躺着好怕它砸下来好危险。最后，这个价位的酒店，沐浴液洗发水竟然不是一次性包装的，还是罐装的，而且淋浴也只有淋浴头。整体，希望多提升内核。
商家回复
尊敬的宾客您好，欢迎您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店，非常荣幸酒店的装修风格能得到您的认可，同时对于您反映的问题我们会反馈到相关部门，加强培训管理，增强对客服务意识，对您在住期间反映的各类问题及时做好记录并处理，致力于为您带来一个满意的入住体验，非常抱歉这次入住为您带来困扰，如您不计前嫌，欢迎您下次入住，上海徐家汇A.T.HOUSE酒店祝您生活愉快！
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