3999份住客反馈 / 超棒
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分类点评摘录
该主题下的住客点评与图片描述。
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5
超棒
5 / 5
设施：新颖别致
卫生：干净整洁
环境：别具一格
服务：周到细致
交通地理位置方便，周边配套设施齐全完善，前往市中心外滩很方便。大厅整洁干净上档次。服务贴心周到细致。咱们下回再见啦！
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，秉承亚朵一贯的细致服务，还引入了城中热店，比如大堂一楼的亚洲50强铁手咖啡制造局、酒店三楼的菩提瑜伽等，旅宿也可以很轻松有趣噢！对了，酒店大堂是个艺术展览-《觉·寻找生命的锚点》，相信您应该也拍了很多美美帅帅的照片了吧。再次感谢您的好评，期待未来您继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩！
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3
住客评分
3 / 5
房间很小，说了换枕头也没有更换，出风口全是灰层
卫生：不好
商家回复
尊敬的宾客您好，欢迎您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店，根据您描述的问题：非常抱歉您对酒店的入住体验感到失望。我们真诚地接受您的反馈，并非常重视每一位客人的意见。作为酒店管理团队，我们致力于提供舒适和愉快的住宿环境，我已经将您的意见转达给我们的维护团队，并确保他们会立即采取行动，以改善酒店设施的状况。我们衷心期待能有机会再次迎接您的光临，为您提供一个满意的住宿体验。如果您有任何其他问题或需求，请随时告诉我们，我们将竭诚为您服务。上海徐家汇A.T.HOUSE酒店欢迎您
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4.5
很好
4.5 / 5
整体感受还不错，前台人员服务有待提高。
希望不要强加客人评论，有空余时间会评论的，又是打电话又是发消息的，感觉很不好！
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店，很抱歉酒店未能给您带来舒适的温感和好的入住体验。我们深表歉意，如果您还有其他的反馈也期待与酒店取得联系，同时非常期望您能够再次体验酒店，给我们一次重新服务的机会，我们力争为您提供更优质的服务再次向您致歉。
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5
超棒
5 / 5
很好很不错
商家回复
尊敬的客人您好，感谢你下榻徐家汇A.T.HOUSE，也非常感谢您对酒店的认可及好评，非常感谢您！A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，我们秉承着一贯的细心细节服务，体谅住客的所有需求，努力每位选择A.T.HOUSE的住客提供细致的服务。感谢您给予的评价，这对我们来说是莫大的鼓舞呢，我们会继续保持的！非常期待您未来继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩噢
1 人觉得有用
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3
住客评分
3 / 5
居住的还是很满意，唯独是我们住在高层，但是电梯旁边的窗户没关上，小孩子很容易出危险。
商家回复
尊敬的宾客您好，欢迎您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店，根据您描述的问题：我们真诚地接受您的反馈，并非常重视每一位客人的意见。作为酒店管理团队，我们致力于提供舒适和愉快的住宿环境，我已经将您的意见转达给我们的维护团队，并确保他们会立即采取行动，以改善酒店设施的状况。我们衷心期待能有机会再次迎接您的光临，为您提供一个满意的住宿体验。如果您有任何其他问题或需求，请随时告诉我们，我们将竭诚为您服务。上海徐家汇A.T.HOUSE酒店欢迎您的再次光临
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5
超棒
5 / 5
超级满意😍 买了个金卡会员不到200rmb就免费升级房型了。服务超级好！直接马上续住还给朋友安利了❤️❤️
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE，很荣幸我们的服务得到您的认可。A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，酒店坐落于海源之源—徐家汇时尚核心商圈，距离徐宽汇地铁站100米，倚靠地标建筑徐家汇天主教堂，毗邻光启公园，距离港汇恒隆广场、One ITC国贸汇、太平洋百货和美罗城步行仅10-15分钟，酒店周边半径5公里内聚集衡山路、武康路、高安路、淮海中路、武康大楼等沪上小资小卡圣地。非常期待可以与您再次相遇在A.T.HOUSE。
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5
超棒
5 / 5
酒店设施齐全，很有设计风格。照片是我离开前的留影。房间卫生干净，空气清新。酒店的地下一层有泳池和健身房，池水清澈和温暖。我看到许多小孩子在进行游泳训练，池边有家长观影。住客免费享用，但是要求提前一天预约。酒店的大堂是住客和来泳池训练的孩子和家长喜欢小憩的地方。交通便利，位于徐家汇商圈的中心，闹中取静，距离地铁一号、九号、十一号线都很近。服务很好，有问题及时帮顾客解决。周围有盒马、联华超市等商业配套。距离美罗城等商业和美食中心约十分钟的步行距离。如果要体验上海的烟火生活，该酒店是一个很好的选择。
商家回复
感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE，很荣幸我们的服务可以得到您的认可。A.T.HOUSE延续了亚朵集团一贯的服务标准，客房均配备品质好物，希望为旅宿A.T.HOUSE的每一位贵宾带去回家般的住宿感受，这里不仅仅是HOTEL，也是HOME。酒店设计上汲取了各种灵感，大胆但不突兀，潮流且创意，超多打卡点，出片率非常高，呈现出生活的多面精彩。非常期待可以与您再次相遇在A.T.HOUSE。
1 人觉得有用
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5
超棒
5 / 5
性价比不错，地段也很好，服务不错，还有游泳池和健身房，去哪里都很方便，灯光也合理，下次再来，没想到是亚朵的品牌
商家回复
尊敬的宾客您好，很高兴您选择上海徐家汇A.T.HOUSE，看到客官简单而又深厚的好评真的是好激动呢。A.T.HOUSE酒店是一个富有年轻活力的酒店，酒店致力于为每一位客官提供贴心细致的服务，而且您还这么认可我们的服务~客官的鼓励是对酒店最大的支持和鼓励，我们会用心服务好每一位客人，期待和您下次相遇！
1 人觉得有用
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5
超棒
5 / 5
酒店地位位置很好，靠近公园，服务很好还给升级了房间，房间有送小零食哈哈，一楼有咖啡厅很方便，早餐也好吃我妈都吃撑了
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE，很荣幸我们的服务得到您的认可。A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，酒店坐落于海源之源—徐家汇时尚核心商圈，距离徐宽汇地铁站100米，倚靠地标建筑徐家汇天主教堂，毗邻光启公园，距离港汇恒隆广场、One ITC国贸汇、太平洋百货和美罗城步行仅10-15分钟，酒店周边半径5公里内聚集衡山路、武康路、高安路、淮海中路、武康大楼等沪上小资小卡圣地。非常期待可以与您再次相遇在A.T.HOUSE。
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5
超棒
5 / 5
很满意，环境很好，服务热情，有求必应！
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE，很荣幸我们的服务得到您的认可。A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，酒店坐落于海源之源—徐家汇时尚核心商圈，距离徐宽汇地铁站100米，倚靠地标建筑徐家汇天主教堂，毗邻光启公园，距离港汇恒隆广场、One ITC国贸汇、太平洋百货和美罗城步行仅10-15分钟，酒店周边半径5公里内聚集衡山路、武康路、高安路、淮海中路、武康大楼等沪上小资小卡圣地。非常期待可以与您再次相遇在A.T.HOUSE。
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5
超棒
5 / 5
吸引我选择这里的原因主要有：地理位置和亲子主题。入住后女儿特别开心，前台服务员非常热情细心，赠送了早餐和延迟退房，还让女儿挑选了可爱的小卡通发饰。酒店设计非常现代，会很吸引年轻人，早餐丰富干净卫生，房间布置充满童趣，孩子在帐篷里玩的不亦乐乎，说下次还要再来！
商家回复
感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE，很荣幸我们的服务可以得到您的认可。A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，位于徐家汇商圈，出行很便利噢。酒店设计潮流，超多适合打卡拍照的地方，同时也秉承了亚朵集团一贯的服务标准与细节考虑，为志在丰富生活的野心家们提供源源不断的灵感和多面精彩的住宿体验。非常期待可以与您再次相遇在A.T.HOUSE。
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4.7
超棒
4.7 / 5
很干净，服务特别好！唯一不足就是没看到保险箱，没有mini bar，之后让前台送一个过来是不怎么制冷的😭。btw浴巾很舒服，浴袍没敢拆也懒得问是不是免费的
商家回复
尊敬的宾客您好，非常抱歉给您带来不好的入住体验，您反馈的问题我们很重视已经全部记录并认真整改，杜绝类似问题再次发生，我们真诚地接受您的反馈，并非常重视每一位客人的意见会立即采取行动，以改善酒店设施的状况。我们衷心期待能有机会再次迎接您的光临上海徐家汇A.T.HOUSE酒店欢迎您。
其他
5
超棒
5 / 5
Masaki 临时来上海，急哄哄的三天两夜之行，原计划安排在离家最近的西藏大厦，没想到当天满房，幸亏亚朵这家有房，之前有朋友住过他家，经常路过，他家大堂和一楼的铁手咖啡是亮点。因为有了这些好感当天早上果断预订了他家，我们差不多下午一点左右到达，办理入住时受到木棠小姐姐的热情接待，一杯贴心的迎客茶水让我们感受到亚朵的温暖，也给到了我们符合要求的19楼的房间，这个窗景好赞，窗台可以当飘窗坐，入住时碰到客房服务员在其他房间打扫卫生，工作非常认真，地板打扫非常干净完全可以光脚进入房间。他家设施先进、设计合理，房间走道两边分别是更衣、沐浴洗护区和洗卫区，洗护沐三件套是Lalebo的，吹风机是戴森的，带卫洗丽的智能马桶，还提供浴衣。用台阶区分会客区和休息区，这个点赞👍房间虽然面积不是最大，但设计合理居住体验还是蛮棒的，还有每天补充的零食，因为时间关系没有享受深夜食堂和洗衣服务，对入住时提供借伞、微波炉加热及机器人送物品服务还是很满意的，就是退房时碰到入住高峰，两位前台小哥哥小姐姐有点忙，也没有关于退房的明确告示，所以排队等了一会，如果有快速退房提醒的话就不用等了，这个需要改进，不能只顾忙手上的工作也要关心一下在前台等候的其他客人，就是招呼一下的事，效率要快很多。总之，Masaki对此次入住ATHouse非常满意，毕竟酒店还是蛮新的，设施设备和服务都在线，下次还会选择他家，希望亚朵越来越好。
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE，很荣幸我们的服务得到您的认可。A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，酒店坐落于海源之源—徐家汇时尚核心商圈，距离徐宽汇地铁站100米，倚靠地标建筑徐家汇天主教堂，毗邻光启公园，距离港汇恒隆广场、One ITC国贸汇、太平洋百货和美罗城步行仅10-15分钟，酒店周边半径5公里内聚集衡山路、武康路、高安路、淮海中路、武康大楼等沪上小资小卡圣地。非常期待可以与您再次相遇在A.T.HOUSE。
其他
5
超棒
5 / 5
服务很好位置绝佳出门不行三分钟就是徐家汇地铁站前台的小哥哥小姐姐服务态度很好酒店隐私隔音都很好体验感不错
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE，感谢您的五星点评，您的点评是对我们最大的鼓舞。A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，酒店坐落于海源之源—徐家汇时尚核心商圈，距离徐宽汇地铁站100米，倚靠地标建筑徐家汇天主教堂，毗邻光启公园，距离港汇恒隆广场、One ITC国贸汇、太平洋百货和美罗城步行仅10-15分钟，酒店周边半径5公里内聚集衡山路、武康路、高安路、淮海中路、武康大楼等沪上小资小卡圣地。非常期待可以与您再次相遇在A.T.HOUSE。
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5
超棒
5 / 5
地铁可到达，出行方便
干净卫生，早餐丰富，设施很好，前台服务客气周到。离开时还送了小礼品。下次到上海游玩会再选择！
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，秉承亚朵一贯的细致服务，还引入了城中热店，比如大堂一楼的亚洲50强铁手咖啡制造局，旅宿也可以很轻松有趣噢！对了，酒店大堂是个艺术展览-《觉·寻找生命的锚点》，相信您应该也拍了很多美美帅帅的照片了吧。再次感谢您的好评，期待未来您继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩！
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5
超棒
5 / 5
房间很舒服，特别是床垫，睡的很好！深夜食堂很美味！
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE，很荣幸我们的服务得到您的认可。A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，酒店坐落于海源之源—徐家汇时尚核心商圈，距离徐宽汇地铁站100米，倚靠地标建筑徐家汇天主教堂，毗邻光启公园，距离港汇恒隆广场、One ITC国贸汇、太平洋百货和美罗城步行仅10-15分钟，酒店周边半径5公里内聚集衡山路、武康路、高安路、淮海中路、武康大楼等沪上小资小卡圣地。非常期待可以与您再次相遇在A.T.HOUSE。
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4.7
超棒
4.7 / 5
地理位置非常好，附近有地铁打车也很方便。酒店环境也很干净，早餐种类丰富，晚上还有深夜食堂。枕头很舒服，唯一不足的一点就是床有些短，180cm的身高很容易脚露在外面。但是整体还说不错的
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE，很荣幸我们的服务得到您的认可。A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，位于徐家汇商圈，出行很便利噢。与光启公园和徐家汇圣依纳爵主教堂相邻。非常期待可以与您再次相遇在A.T.HOUSE。
其他
5
超棒
5 / 5
房间设计整理风格明丽简洁，设计细节还是很高端的，用的洗漱用品也很好。晚上还有夜宵虽然没去品尝但应该不差，房间里饮料小食都免费，感觉十分好。还有就是离地铁太近了出行十分方便，到上海南站才三站路。
服务：几个前台男生太帅了吧还以为是退役idol
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店,A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，秉承亚朵一贯的细致服务，还引入了城中热店，比如大堂一楼的亚洲50强铁手咖啡制造局，旅宿也可以很轻松有趣噢！对了，酒店大堂是个艺术展览-《觉·寻找生命的锚点》，相信您应该也拍了很多美美帅帅的照片了吧。再次感谢您的好评，期待未来您继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩！
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3.7
住客评分
3.7 / 5
为了看五月天演唱会，酒店地段还行，但是房间特别小，布局不合理，酒店环境设施也一般，酒店点外卖，机器人送的慢，需要自己下楼取！
商家回复
尊敬的宾客您好，欢迎您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店，我们真诚地接受您的反馈，并非常重视每一位客人的意见。作为酒店管理团队，我们致力于提供舒适和愉快的住宿环境，我已经将您的意见转达给我们的维护团队，并确保他们会立即采取行动，以改善酒店设施的状况。我们衷心期待能有机会再次迎接您的光临。如果您有任何其他问题或需求，请随时告诉我们，我们将竭诚为您服务。上海徐家汇A.T.HOUSE酒店欢迎您。
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5
超棒
5 / 5
房间设施，服务态度，早餐品质，都非常棒！尤其是洗衣服务，免费取送，特别暖心。晚间酒店客人免费夜宵也挺好。
商家回复
尊敬的客人您好，感谢你下榻徐家汇A.T.HOUSE，也非常感谢您对酒店的认可及好评，非常感谢您！A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，我们秉承着一贯的细心细节服务，体谅住客的所有需求，努力每位选择A.T.HOUSE的住客提供细致的服务。感谢您给予的评价，这对我们来说是莫大的鼓舞呢，我们会继续保持的！非常期待您未来继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩噢
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3.2
住客评分
3.2 / 5
最基础的卫生都不能打扫好，这床单真在这恶心人，窗台上有一层薄薄的灰，收这么高的价格，服务感受不到，最起码的卫生都不能搞好！慎选
商家回复
尊敬的宾客您好，欢迎您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE酒店，我们真诚地接受您的反馈，并非常重视每一位客人的意见。作为酒店管理团队，我们致力于提供舒适和愉快的住宿环境，我已经将您的意见转达给我们的维护团队，并确保他们会立即采取行动，以改善酒店设施的状况。我们衷心期待能有机会再次迎接您的光临。如果您有任何其他问题或需求，请随时告诉我们，我们将竭诚为您服务。上海徐家汇A.T.HOUSE酒店欢迎您。
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5
超棒
5 / 5
偶然发现的神仙酒店，有免费宵夜，交通便利，房间干净整洁，前台小哥哥也彬彬有礼，会再光顾的…
商家回复
尊敬的客人您好，感谢你下榻徐家汇A.T.HOUSE，也非常感谢您对酒店的认可及好评，非常感谢您！A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，我们秉承着一贯的细心细节服务，体谅住客的所有需求，努力每位选择A.T.HOUSE的住客提供细致的服务。感谢您给予的评价，这对我们来说是莫大的鼓舞呢，我们会继续保持的！非常期待您未来继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩噢
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4.7
超棒
4.7 / 5
房间不大，但是设计感满满。全天提供简单的餐食，以及晚上有送上门的夜宵，服务真是没得说。但是酒店内部电梯有些少，有时候等待时间较长。
楼下有个咖啡店很不错。
商家回复
尊敬的客人您好，感谢你下榻徐家汇A.T.HOUSE，也非常感谢您对酒店的认可及好评，非常感谢您！A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，我们秉承着一贯的细心细节服务，体谅住客的所有需求，努力每位选择A.T.HOUSE的住客提供细致的服务。感谢您给予的评价，这对我们来说是莫大的鼓舞呢，我们会继续保持的！非常期待您未来继续选择A.T.HOUSE，体验这里的多面精彩噢
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5
超棒
5 / 5
房间非常棒，服务特别好，下午茶和宵夜都很好吃，下次来上海还继续入住这里。
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您下榻上海徐家汇A.T.HOUSE，很荣幸我们的服务得到您的认可。A.T.HOUSE是亚朵集团旗下全新豪华生活方式品牌，酒店坐落于海源之源—徐家汇时尚核心商圈，距离徐宽汇地铁站100米，倚靠地标建筑徐家汇天主教堂，毗邻光启公园，距离港汇恒隆广场、One ITC国贸汇、太平洋百货和美罗城步行仅10-15分钟，酒店周边半径5公里内聚集衡山路、武康路、高安路、淮海中路、武康大楼等沪上小资小卡圣地。非常期待可以与您再次相遇在A.T.HOUSE。